中国松下空调客服电话

全国统一客服热线

这是最直接、最常用的联系方式。

• 400-810-5033
• 400-810-3700

服务时间： 通常为 周一至周日，上午8:00至晚上22:00。

拨打电话时请注意：

• 如果您的电话是手机,可以直接拨打。
• 如果您是座机，可能需要先拨长途区号（从北京拨打广州的座机，需先拨010）。
• 根据语音提示，您可能需要按数字键选择服务项目，
  • 按 1 产品咨询
  • 按 2 技术支持/故障报修
  • 按 3 服务网点查询
  • 按 0 人工服务

在线客服渠道

如果您不方便打电话，或者希望文字沟通,可以通过以下方式联系松下官方：

1. 官方网站在线客服

   • 访问松下中国官网：https://www.panasonic.cn
   • 通常在网站右下角会有“在线客服”或“联系我们”的浮动图标,点击即可与客服人员文字沟通。

2. 微信公众号

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 在微信中搜索并关注官方账号 “松下电器” 或 “松下客户服务中心”。
   • 进入公众号后，在菜单栏中通常可以找到“在线客服”、“服务支持”或“一键报修”等入口。

其他重要信息

服务网点查询

如果您需要上门维修,可以通过以下方式查询离您最近的服务网点：

• 电话查询： 拨打客服热线，根据语音提示选择“服务网点查询”。
• 官网查询： 访问松下官网，通常在“服务支持”或“客户服务”栏目下有“网点查询”功能,您可以通过输入所在城市来查找。

准备信息

为了更高效地解决问题，在联系客服前,请准备好以下信息：

• 产品型号： 这是最重要的信息，通常可以在空调室内机的右侧或背面标签上找到，类似“CS-XC9KC”、“CU-XE9KW”这样的字母数字组合。
• 购买日期： 大概的购买时间即可。
• 故障现象： 详细描述空调出现的问题，不制冷”、“有异响”、“遥控器失灵”等。
• 安装地址： 如果需要上门服务,需要提供详细的安装地址和联系方式。

温馨提示： 请务必通过官方渠道（官网、官方电话、官方公众号）进行联系,谨防非官方渠道的诈骗信息。