首选官方客服热线
这是最直接、最可靠的方式，无论您身在何处，都可以通过此电话获得全国统一的服务。
- 全国统一客服热线：400-820-8388
拨打电话时，请准备好以下信息，以便客服人员更快地帮助您：
（图片来源网络，侵删）
- 产品型号：通常在产品背面、底部或电池仓内可以找到。
- 购买凭证：如发票、电子订单截图等，用于确认保修状态。
- 故障描述：简单清晰地说明产品出现的问题。
- 您的联系方式和详细地址。
西安本地官方授权维修网点信息
如果您希望直接将产品送到西安的维修点进行检测或维修,可以联系以下网点。建议在前往之前，先拨打官方客服电话（400-820-8388）进行确认和预约，以确保该网点仍在正常营业，并且可以处理您的产品型号。
以下是飞利浦在西安的部分授权维修网点信息（信息可能变动，请以官方最新信息为准）：
西安飞利浦维修中心 (通常为官方直营或核心授权点)
- 地址：西安市碑林区雁塔路中段33号（赛格电脑城附近）
- 服务范围：通常覆盖飞利浦全系列产品，包括电视、剃须刀、电动牙刷、咖啡机、空气净化器、照明灯具等。
- 营业时间：一般为周一至周日 9:00 - 18:00（具体时间建议提前电话确认）。
- 联系方式：可以通过 400-820-8388 转接或查询该网点的具体联系电话。
其他授权维修点
飞利浦在西安可能还有其他授权的维修点,例如一些大型电器卖场内的服务中心。
- 如何查找：
- 方法一（推荐）：直接拨打 400-820-8388，向客服人员说明您在西安，并询问离您最近或最方便的授权维修网点地址和电话。
- 方法二：访问飞利浦官方网站（www.philips.com.cn），在“服务与支持”或“联系我们”页面，使用“服务网点查询”功能，输入“西安”或“陕西”进行查找。
温馨提示
- 确认保修期：在送修前，请务必通过客服热线或购买凭证确认您的产品是否在保修期内，在保修期内，非人为损坏的维修通常是免费的。
- 提前预约：强烈建议提前电话预约，这样可以避免长时间等待，并确保维修工程师能准备好相应的备件。
- 保留凭证：送修时，记得索要并保留好维修单据，以便后续查询和取机。
- 警惕非官方维修点：请勿将产品送到未经飞利浦官方授权的维修店，以免使用非原厂配件，造成设备二次损坏或失去官方保修资格。
最快捷有效的方式是：
（图片来源网络，侵删）
先拨打全国统一客服电话 400-820-8388，根据客服的指引进行下一步操作。
（图片来源网络，侵删）
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