天普售后维修电话

天普（Tempo）是一个比较宽泛的品牌名，在中国市场主要分为两大类：天普太阳能 和 天普汽车养护产品，它们的售后服务是分开的，请您根据您的产品类型选择正确的联系方式。

如果您使用的是【天普太阳能】产品

天普太阳能是中国太阳能行业的知名品牌,其售后服务网络非常完善，您可以通过以下几种方式联系他们：

全国统一服务热线（首选推荐）

这是最直接、最官方的联系方式，可以为您转接到最近的当地服务中心。

• 全国统一服务热线：400-810-7999
• 服务时间： 一般为周一至周日，8:00 - 18:00（具体时间可能略有差异）。

拨打电话时，请准备好以下信息，以便更快地获得帮助：

• 您的姓名和联系电话。
• 购买产品的具体型号和购买时间。
• 产品的安装地址。
• 详细的故障描述（热水器不加热、上水困难、显示故障代码等）。

天普太阳能官方网站

您也可以通过官网查找当地的售后服务网点。

• 官方网站地址： www.tempo.com.cn
• 查找步骤：
  1. 访问官网。
  2. 通常在网站首页底部或“服务支持”栏目中可以找到“服务网点”或“联系我们”的入口。
  3. 输入您所在的省市,即可查询到离您最近的授权服务网点地址和电话。

微信公众号

很多品牌都通过微信公众号提供便捷的在线服务。

• 微信公众号名称： 搜索“天普太阳能”或“天普服务”。
• 功能： 关注后，您可以在菜单栏中找到“在线报修”、“服务网点查询”等功能，直接在线提交维修申请，非常方便。

如果您使用的是【天普汽车养护】产品

天普在汽车领域也提供产品,如车用尿素溶液、防冻液等，这类产品的售后问题通常是咨询产品真伪、购买渠道或质量投诉。

联系方式

天普汽车养护产品的官方客服信息不如太阳能那么集中,建议您尝试以下方式：

• 通过购买渠道联系： 如果您是在电商平台（如京东、天猫）或线下门店购买的，最直接的方式是联系购买平台的官方客服或门店。
• 查找产品包装上的联系方式： 仔细检查产品包装瓶身或说明书上，通常会印有制造商的客服电话或官方网站。
• 尝试总机电话： 您可以尝试拨打天普集团的母公司“北京天普集团”的总机，询问转接到汽车产品相关部门。
  • 总机电话： 010-61592288 (此号码可能变动，请优先尝试前两种方式)

总结与温馨提示

重要提示：

• 警惕假冒电话： 请务必通过官方渠道（官网、产品说明书、正规电商平台客服）获取电话号码，避免轻信网络上非官方的“小广告”或“私人号码”，以防被骗。
• 保修期： 如果您的产品在保修期内，维修通常是免费的，请务必保留好购买凭证，以便维修人员核实。
• 信息准备： 在拨打电话前，将产品信息、故障现象等准备好，可以大大提高沟通效率。

希望以上信息能帮助您顺利解决问题！

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