美的客服服务电话

美的官方客服热线

中国大陆地区： 400-830-8303

这是美的集团官方统一的24小时服务热线，无论您是咨询产品、报修、投诉还是提供建议,都可以拨打这个号码。

按业务类型区分的客服电话

除了通用热线，美的还有一些针对特定业务的客服电话,可能会更快捷：

• 美的冰箱/洗衣机/空调等家电服务热线：

  • 400-889-9316
  • 这个号码通常更专注于家电产品的售后服务和维修。

• 美的中央空调服务热线：

  • 400-889-9315
  • 专门针对美的中央空调产品的咨询、安装和维修服务。

• 小天鹅洗衣机服务热线：

  • 400-889-9318
  • 小天鹅是美的旗下的知名品牌,有独立的客服热线。

• 美的生活电器服务热线：

  • 400-889-9317
  • 针对美的电饭煲、微波炉、电风扇、热水器等生活小家电。

其他便捷的联系方式

除了电话,您还可以通过以下方式联系美的客服：

1. 官方网站在线客服/留言

   • 访问美的官方网站：https://www.midea.com.cn/
   • 在网站上通常可以找到“服务支持”或“联系我们”的入口,可以在线咨询或提交服务需求。

2. 微信公众号

   • 在微信中搜索并关注 “美的服务” 或 “美的集团” 官方公众号。
   • 关注后，您可以在公众号菜单栏找到“我的服务”、“在线客服”、“预约服务”等功能，非常方便快捷,还能随时查看服务进度。

3. 美的官方APP

   • 在手机应用商店下载“美的美居”APP。
   • 登录后，您可以绑定自己的美的产品，享受在线报修、智能设备控制、获取保养知识等服务。

温馨提示

• 准备好信息：在拨打客服电话前，建议您准备好产品型号（通常在产品机身标签上）、购买日期、出现的问题等关键信息,这能帮助客服人员更快地为您解决问题。
• 注意接听时间：官方客服热线是24小时服务的,但具体派单和上门维修时间通常在工作日的正常工作时间内。
• 谨防诈骗：请务必通过官方渠道（官网、官方公众号、官方APP）获取客服电话，不要轻信网络搜索中非官方的号码,以防上当受骗。

希望这些信息能帮到您！

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