格力净水机ee故障

核心含义：EE = 进水水压异常

您的净水机检测到进入机器的自来水水压超出了它正常工作的范围,这通常分为两种情况：

1. 水压过高： 超过了净水机能够承受的极限。
2. 水压过低或无水压： 水压不足以推动水通过滤芯,或者完全没有水进来。

常见原因及排查步骤（请按顺序检查）

水压过低或无水压

这是最常见的原因，通常占比超过80%。

检查水源水龙头

• 是否完全打开？ 确连接净水机的水龙头已经完全拧开。
• 是否停水？ 确认小区或家里是否正在停水。
• 前置滤网堵塞： 大多数净水机的进水口都有一个小的前置滤网（也叫“PP棉滤网”或“减压阀滤网”），用于过滤大颗粒杂质，长时间使用后，这个滤网很容易被泥沙、铁锈等堵塞，导致水流变小或无法进入机器。
  • 解决方法： 关闭总水阀，拧下连接净水机进水管的水龙头接头，取出里面的前置滤网，用小刷子（如牙刷）在清水下刷洗干净,再装回去即可。

检查进水管路

• 水管是否弯折或被挤压？ 检查从水龙头到净水机之间的所有水管，看是否有被家具、橱柜门等挤压导致水流不畅的地方。
• 水管是否堵塞？ 如果水管内部有异物堵塞，也会导致水压不足，这种情况比较少见，但如果前置滤网清洗后问题依旧,可以考虑更换一根新的进水管。

检查净水机滤芯

• 滤芯堵塞： 如果您的净水机长时间没有更换滤芯（特别是第一级PP棉滤芯），它可能会被严重堵塞，导致水根本无法通过，机器会检测到无进水或极低水压。
  • 解决方法： 如果滤芯已经使用接近或超过建议的更换周期（通常为6-12个月）,请及时更换新的滤芯。

检查水压本身

• 楼层过高： 如果您住在高层住宅的顶层，尤其是在用水高峰期，自来水水压可能会非常低,无法满足净水机的工作需求。
• 小区二次供水问题： 有些小区的二次供水设备（如水箱、水泵）出现故障，也会导致整体水压偏低。
  • 解决方法： 可以在用水高峰期和非高峰期都观察一下，如果是持续性的低水压，可能需要考虑安装一个增压泵。

水压过高

这种情况相对少见,但在某些老旧小区或管网压力过大的地区也可能发生。

检查水压

• 如何判断水压过高？ 您可以打开家里其他水龙头（如花洒），如果水流非常猛，甚至有“砰砰”的响声，说明水压可能过高，标准自来水压力一般在0.1-0.4MPa之间，超过0.4MPa就算高压。
• 解决方法： 如果确认是水压过高，需要在净水机前面安装一个减压阀，来稳定和降低进入机器的水压，以保护内部零件（如RO膜、电磁阀等）不被高压损坏。

综合排查流程建议

您可以按照以下“三步走”的流程来快速定位问题：

第一步：基础检查（最可能解决问题）

1. 打开水龙头,确认有水。
2. 清洗前置滤网，这是最常见、最简单的解决方法。

第二步：进路检查

1. 检查所有水管，看有无弯折、挤压。
2. 如果前置滤网已清洗，问题依旧，尝试更换一根新的进水管。

第三步：深度检查

1. 回忆滤芯是否到期，如果到期,请更换。
2. 如果以上所有方法都无效，并且您住在高层或老旧小区，那么问题很可能出在整体水压上（要么太低，要么太高）。
   • 低压： 考虑安装增压泵。
   • 高压： 考虑安装减压阀。

如果以上方法都无效

如果您已经完成了所有排查步骤，但“EE”代码依然存在,那么可能是以下内部硬件故障：

• 电磁阀故障： 控制进水的电磁阀损坏,无法正常开启或关闭。
• 水压传感器故障： 负责检测水压的传感器失灵,误报水压异常。
• 主板故障： 控制主板出现程序或硬件问题,无法正确处理传感器信号。

对于这类内部硬件故障，建议您：

1. 联系格力官方售后： 拨打格力官方客服热线，提供您的机器型号和故障代码,预约专业的维修师傅上门检修。
2. 查找就近的售后服务点： 通过格力官网或App，查询您附近的线下服务网点,送修或上门服务。

格力净水机“EE”故障，90%以上的情况都是由“前置滤网堵塞”或“整体水压过低”引起的，请务必先从这两点开始排查,这能为您节省大量的时间和精力。

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