格力净水机故障EE

EE故障代码的核心含义

EE = Error Error = 错误，在格力净水机中，特指“进水水压过低”或“无进水”。

净水机,特别是反渗透（RO）净水机，需要一定的水压来驱动水流通过各级滤芯和RO膜，当进水水压不足时，机器无法制水，为了保护机器和提醒用户，系统就会报错并显示“EE”。

导致EE故障的常见原因及解决方法

您可以按照从易到难的顺序进行排查：

市政自来水水压过低（最常见）

• 原因分析：

  • 高峰期用水： 在用水高峰期（如早晨、晚上），同一栋楼或同一区域的用户大量用水，会导致自来水管网压力下降。
  • 楼层过高： 住在高层的用户，如果没有加压设备，水压可能本身就不足。
  • 水厂或管网问题： 供水部门临时降压或维修。

• 解决方法：

  • 错峰使用： 尝试在非用水高峰期（如深夜、凌晨）打开水龙头使用净水机，看EE代码是否消失。
  • 联系物业或自来水公司： 如果全天水压都偏低，可以联系物业或自来水公司咨询情况。

进水球阀或滤网堵塞

• 原因分析：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 进水球阀未完全打开： 安装或日常使用中，连接机器的那个蓝色或白色小阀门可能没有拧到最大。
  • 进水口滤网堵塞： 在进水球阀和净水机进水管接口处，通常有一个小的白色滤网，用于过滤水中的大颗粒杂质，长时间使用后，这个滤网会被泥沙、铁锈等堵塞，导致进水不畅。

• 解决方法：

  • 检查并拧紧球阀： 确保连接净水机的进水球阀已完全打开。
  • 清洗或更换滤网：
    1. 关闭总水阀或进水球阀。
    2. 用扳手拧下连接净水机的进水管。
    3. 取下滤网,用牙刷或清水将其清洗干净。
    4. 检查滤网是否破损,如有破损则需更换。
    5. 装回滤网和进水管,重新打开球阀，测试机器。

进水管路扭曲、打折或被挤压

• 原因分析：

  安装时水管布置不合理,导致水管被弯折或压在家具、橱柜下方，阻碍了水流。

• 解决方法：

  检查从水龙头到净水机进水口的整个管路,理顺所有扭曲、打折的地方，确保水管通畅无阻。

前置滤芯堵塞

• 原因分析：

  如果您的净水机有PP棉等前置滤芯,当这些滤芯使用时间过长（通常建议6-12个月更换），会被水中的泥沙、铁锈等杂质堵死，导致进水水压急剧下降。

• 解决方法：

  • 更换前置滤芯： 按照说明书上的建议，及时更换前置滤芯，这是维持整机水压和出水量的关键步骤。

逆止阀故障

• 原因分析：

  逆止阀的作用是防止纯水回流,如果它被水垢或杂质卡住，或者本身损坏，可能会导致水流异常，间接引起压力传感器误判。

• 解决方法：

  这个部件通常在机器内部,非专业人员不建议自行拆卸，如果怀疑是逆止阀问题，建议直接联系售后。

机器内部压力传感器故障

• 原因分析：

  这是最不希望发生的情况,负责检测水压的传感器本身出现故障，即使水压正常，它也会向主板传递“水压低”的错误信号。

• 解决方法：

  • 联系格力官方售后： 如果以上所有外部原因都已排查，问题依旧存在，那么很可能是机器内部硬件故障，最稳妥的办法是联系格力官方售后服务，安排专业师傅上门检修或更换传感器。

排查步骤总结（自查清单）

当您的格力净水机显示EE时,请按以下步骤操作：

1. 【第一步】确认水压： 打开厨房其他水龙头，看水流是否小，如果都小，说明是市政水压问题，请错峰使用或联系物业。
2. 【第二步】检查阀门和滤网：
   • 确保连接净水机的进水球阀已完全拧开。
   • 关闭总阀,拧下进水管，清洗进水口处的白色滤网。
3. 【第三步】检查管路： 检查所有进水管是否扭曲、打折，理顺它们。
4. 【第四步】考虑更换滤芯： 如果您的机器使用超过半年，特别是前置滤芯，考虑更换新的前置滤芯。
5. 【第五步】联系售后： 如果完成以上步骤后，问题仍未解决，请立即联系格力官方售后服务，提供您的机器型号和购买信息，预约上门维修。

重要提示： 在进行任何检查或维修前，请务必先关闭总水阀，以确保安全，如果对操作不熟悉，不要强行拆卸，以免造成不必要的损坏。