澳柯玛冷柜售后电话

拨打售后电话前，建议您准备好以下信息，以便更快地解决问题：

1. 产品型号：

   • 通常在冷柜的右侧或左侧内壁上，会有一张银色的铭牌贴纸，上面印有完整的型号（BD/BC-XXX），这是最重要的信息。
   • 有些型号可能在门的上方或下方。

2. 购买凭证：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 如果您还在保修期内（通常是整机1年，主要部件如压缩机等更长），准备好购买发票或电子订单截图，这有助于享受免费保修服务。

3. 故障现象：

   • 简单描述一下冷柜出现的问题,
     • “不制冷了”
     • “制冷效果差”
     • “噪音很大”
     • “显示屏不亮”
     • “门关不严”

除了拨打400电话，您还可以通过以下方式联系澳柯玛售后：

官方微信公众号 (推荐)

• 微信搜索并关注 “澳柯玛服务” 官方公众号。
• 在公众号菜单栏,通常可以找到 “在线报修” 或 “服务网点查询” 等功能。
• 这种方式可以方便地提交维修申请,上传照片，并实时查看维修进度，非常便捷。

官方网站

• 访问澳柯玛官方网站,通常在网站的底部或“服务支持”栏目中可以找到售后服务入口，可以查询附近的维修网点或在线提交服务请求。

查找当地授权维修点

• 如果您不习惯电话沟通,也可以通过澳柯玛官网或官方微信查询您所在城市的授权售后服务网点，直接携带冷柜前往或电话联系网点进行报修。

• 首选电话：400-699-9999
• 便捷方式：关注“澳柯玛服务”微信公众号，在线报修。
• 备选方式：查询官网，寻找本地维修点。

希望这些信息能帮助您快速解决问题！