春兰集团客服电话是多少？

核心客服电话

春兰集团的全国统一客服热线是：

400-828-9999

025-85969999

• 400-828-9999 是全国服务热线，主要面向普通消费者，用于咨询、报修、投诉等。
• 025-85969999 是总机电话，也可以接通到客服部门，如果您在江苏省内或需要直接联系总部，可以使用这个号码。

业务专线

如果您有特定的业务需求,可以尝试以下分机号或专线（请先拨打总机025-85969999，然后根据语音提示转接）：

• 售后服务/报修：拨打总机后，通常按“2”号键可以接入售后服务。
• 销售咨询：拨打总机后，通常按“1”号键可以接入销售咨询。
• 商务合作/大客户：建议直接拨打总机，然后请求转接“销售部”或“市场部”。

其他联系方式

1. 官方网站： 您可以通过春兰集团的官方网站获取更全面的信息，包括产品介绍、新闻动态、网点查询等。

   • 网址：http://www.chunlan.com/

2. 微信公众号： 搜索并关注“春兰空调”或“春兰集团”的官方微信公众号，可以在线进行咨询、查找附近的服务网点，并获取最新的产品优惠信息。

3. 联系地址： 如果需要书面沟通或寄送材料，可以使用以下地址：

   • 地址：江苏省南京市泰淮区建邺路98号春兰大厦
   • 邮编：210004

温馨提示

• 最佳拨打时间：建议在工作日的上午9:00至下午5:30之间拨打，这个时间段客服人员较多，接通率更高。
• 准备好信息：在拨打电话前，请准备好您的产品型号、购买日期、出现的问题等详细信息，以便客服人员能更快地为您解决问题。
• 保留凭证：如果是报修，请务必保留好购买凭证和保修卡，以便核实信息。

希望这些信息能帮助到您！

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