索尼广州售后电话是多少？

核心联系方式

最直接有效的方式是拨打索尼中国的全国统一客服热线。

📞 全国统一客服热线：400-810-9000

• 服务时间： 周一至周日 9:00 - 21:00
• 说明： 这是索尼在中国的官方客服热线，无论您身在何处，都可以拨打此电话，电话接通后，根据语音提示选择服务（按“1”选择产品咨询与支持，按“2”选择维修服务等），可以直接转到人工客服，客服人员会根据您的地址信息，为您安排离您最近的广州维修服务点。

广州本地维修服务中心信息

如果您希望直接前往服务中心,可以通过以下两种方式获取最新的、离您最近的网点地址和营业时间。

官方网站查询（推荐）

这是最准确的方式,因为网点信息会实时更新。

• 查询步骤：
  1. 打开索尼中国官方网站：https://www.sony.com.cn/
  2. 点击页面顶部的 “服务与支持”。
  3. 在下拉菜单中选择 “查找服务中心”。
  4. 在页面中,您可以选择 “城市” 为 “广州”，然后选择您需要维修的产品类别（如电视、相机、笔记本电脑等）。
  5. 系统会列出所有符合条件的广州服务中心,包括详细地址、联系电话和营业时间。

官方微信小程序查询

非常方便快捷的移动端查询方式。

• 查询步骤：
  1. 在微信中搜索并进入 “索尼支持” 官方小程序。
  2. 在小程序首页,同样可以找到 “查找服务中心” 的入口。
  3. 输入您的所在城市 “广州”，即可查看附近的服务网点信息。

主要服务中心参考（建议通过上述方式核实）

以下是广州市区内一些比较知名的索尼授权维修服务中心（地址、电话和营业时间可能变动，请务必通过官网或小程序查询最新信息）。

维修前的小贴士

1. 确认保修状态： 在送修前，建议先通过客服热线或官网查询您的产品是否在保修期内，保修期内非人为损坏的维修是免费的。
2. 备份个人数据： 如果您的产品是笔记本电脑、相机等存储设备，请务必提前备份所有重要数据，以免在维修过程中丢失。
3. 准备购买凭证： 建议携带您的购买发票或电子订单截图，这是证明您购买日期和渠道的重要文件，对于保修和维修都非常关键。
4. 提前预约： 部分繁忙的服务中心支持电话预约，可以为您节省排队等待的时间，您可以在查询到网点后直接致电询问是否需要预约。
5. 描述故障现象： 在送修前，简单清晰地记录下产品出现的问题，方便工程师快速判断。

• 首选拨打全国客服热线：400-810-9000，这是最省心和高效的方式。
• 直接前往服务中心： 访问索尼官网或使用“索尼支持”微信小程序，查询离您最近且信息最准确的广州维修点。

希望这些信息能帮助到您！