以下电话是全国统一客服热线，由格力集团官方运营，可以处理全国范围内的咨询、报修、投诉等业务,这比单一某个地区的分公司电话更具通用性和权威性。
格力冰箱总部官方客服电话
400-836-5315
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- 服务时间： 7x24小时全天候服务,全年无休。
- 主要功能：
- 产品咨询
- 技术问题解答
- 故障报修预约
- 售后服务网点查询
- 投诉与建议
其他联系方式
除了电话,您还可以通过以下方式联系格力：
官方网站
- 网址： https://www.gree.com/
- 如何找到客服： 进入官网后，通常在页面底部可以找到“服务支持”、“联系我们”或“客户服务”等栏目,里面有详细的联系方式和在线客服入口。
官方微信公众号
- 公众号名称： 珠海格力电器
- 如何使用：
- 微信搜索“珠海格力电器”并关注。
- 在公众号菜单栏中找到“服务支持”或类似选项。
- 您可以进行在线咨询、查找附近的售后服务网点、预约安装或维修等,非常方便。
官方APP
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- APP名称： 格力+
- 如何使用： 下载“格力+”APP，注册登录后，可以享受更全面的线上服务，包括报修、购买配件、参与活动等。
温馨提示
- 报修前准备： 在拨打客服电话或进行在线报修时，请准备好您的冰箱型号（通常在冰箱内壁的标签上）和购买凭证,以便客服人员能更快地为您解决问题。
- 辨别真伪： 请务必通过官方渠道（官网、官方公众号、官方APP）查找联系方式,谨防假冒客服电话的诈骗。
- 官方售后网点查询： 您也可以通过官网或客服电话，查询您所在城市最官方、最权威的售后服务网点地址和电话,直接联系当地网点进行上门服务。
希望这些信息能帮助到您！
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