这是一个相对常见的故障代码,主要出现在格力品牌的空调上,要理解这个代码,我们需要把它拆分成两部分来看:“16” 和 “39B1”。
故障代码解析
主代码:16 - 压缩机排气温度过高保护
这是故障的核心,当空调检测到压缩机排出的气体温度过高时,为了防止压缩机因过热而烧毁,系统会立即启动保护机制,停止压缩机运行,并显示此代码。

为什么压缩机排气温度会过高? 主要原因可以归结为两大类:“散热不良” 和 “系统异常”。
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散热不良(外部原因):
- 冷凝器脏堵: 这是最常见的原因,空调室外机的冷凝器(俗称“散热片”)上积累了大量的灰尘、柳絮、虫子尸体等,导致空气无法正常流通,热量无法有效散发,导致排气温度飙升。
- 室外风机故障: 室外机的风扇不转或转速过慢,无法将空气吹过冷凝器进行散热。
- 环境温度过高: 在极端高温天气下(如超过45℃),空调本身的散热效率会大大降低,也容易触发此保护。
- 通风不畅: 室外机被杂物包围,周围没有足够的空间进行空气交换。
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系统异常(内部原因):
- 制冷剂不足(缺氟): 系统中制冷剂不足,会导致压缩机在“空压”或“低压”状态下运行,压缩机没有足够的制冷剂来吸收和带走热量,排气温度会急剧升高,这是另一个非常常见的原因。
- 制冷剂过多(过充): 系统中制冷剂过量,也会影响制冷效率,导致排气压力和温度升高。
- 压缩机故障: 压缩机本身性能下降、内部磨损或卡缸,导致其工作效率低下,产生大量热量。
- 系统中有空气或其它不凝性气体: 在安装或维修时,如果系统没有抽真空或抽真空不彻底,空气会混入制冷系统,空气是不凝性气体,会占据冷凝器的空间,严重影响散热效果。
- 四通阀故障: 四通阀串气,导致制冷剂循环异常,也可能引起排气温度过高。
- 温度传感器故障: 检测排气温度的传感器(通常是T3传感器)本身损坏或其线路接触不良,导致误报。
辅助代码:39B1 - 模块保护或IPM故障
这个代码通常与变频空调的功率模块(IPM - Intelligent Power Module)有关,IPM是控制压缩机转速的核心部件,负责将直流电转换成三相交流电驱动压缩机。

“39B1”的出现,通常意味着:
- 模块过热保护: IPM自身温度过高,触发了保护。
- 模块过流保护: 流过模块的电流过大,可能是压缩机卡死或短路导致。
- 模块内部故障: IPM本身损坏。
它与“16”代码的关系: “16”是现象(排气温度高),“39B1”是可能的原因或伴随现象,排气温度过高,可能会导致IPM也因环境温度升高而触发过热保护,反过来,IPM工作异常(如输出异常的电流),也可能导致压缩机工作不正常,从而引起排气温度过高,两者常常互为因果。
故障排查与解决方法(由简到繁)
重要提示: 在进行任何检查之前,请务必拔掉空调的电源插头,确保安全,如果您不熟悉空调维修,建议联系专业的售后服务人员。
第一步:用户自查(安全、简单)
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清洁室外机:
(图片来源网络,侵删)- 这是首要且最有效的步骤,切断电源后,打开室外机外壳,用毛刷或高压水枪(从内向外冲洗,避免压力过大损坏散热片)仔细清洗冷凝器上的灰尘和杂物,确保散热片缝隙通畅。
- 检查并清理室外机周围的障碍物,保证至少50厘米以上的通风空间。
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检查电源电压:
确保空调使用的电源电压稳定且在正常范围内(通常为220V±10%),电压过低或过高都可能影响空调正常运行。
第二步:专业检修(需由技术人员操作)
如果清洁后问题依旧,就需要专业人员进行深度检查了。
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检查制冷剂压力:
- 连接压力表,测量空调在运行时的高低压压力。
- 压力偏低: 很可能是制冷剂泄漏导致缺氟,需要找到漏点进行修补,然后重新抽真空、加注足量的制冷剂。
- 压力过高: 可能是制冷剂过多、系统有空气堵塞或冷凝器散热不良(即使已清洗,仍需检查风扇转速)。
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检查室外风机:
通电观察室外机风扇是否正常运转,如果不转,听一下有无“嗡嗡”声(可能是电容损坏),或者测量电机线圈是否通断。
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检查压缩机:
- 听压缩机运行声音是否正常,如果声音沉重、有“咔咔”声或无法启动,可能是压缩机卡缸或损坏。
- 测量压缩机运行电流是否在额定范围内,电流过大或过小都说明有问题。
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检查IPM模块和传感器:
- 检查T3传感器: 测量排气温度传感器的阻值,并与手册中的标准值进行对比(在不同温度下阻值不同),判断传感器是否正常,检查其插头是否松动。
- 检查IPM模块: 这是最复杂的部分,技术人员会使用专业设备检测IPM的输入输出电压、波形等,判断其是否损坏,如果模块损坏,通常需要整体更换。
总结与建议
| 故障代码 | 核心含义 | 常见原因 | 解决方案 |
|---|---|---|---|
| 16 39B1 | 压缩机排气温度过高,并伴随模块保护 | 冷凝器脏堵 (最常见) 2. 制冷剂不足/泄漏 (最常见) 3. 室外风机故障 4. 压缩机故障 5. IPM模块故障 6. 系统中有空气 |
用户自查: 1. 彻底清洗室外机冷凝器。 2. 保证室外机通风良好。 专业检修: 1. 检查并补充/回收制冷剂。 2. 检查室外风机和压缩机。 3. 检测T3传感器和IPM模块。 |
给您的最终建议:
- 先尝试清洗室外机。 这个操作简单,成本低,并且能解决大部分因散热不良导致的“16”代码问题。
- 如果清洗后空调恢复正常, 但过一段时间又出现,很可能是制冷剂缓慢泄漏,需要联系专业人员来处理。
- 如果清洗后问题依旧, 或者您听到压缩机或室外风机有异常噪音,请立即停止使用并拨打格力官方售后服务电话,安排专业师傅上门检修,以免造成更严重的损坏(如压缩机烧毁)。
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