- 安全第一:在进行任何检查或维修前,请务必切断空调的总电源。
- 代码仅供参考:不同生产年份、不同型号的机组,故障码可能存在差异,最准确的信息请查阅您空调机组的《使用说明书》或《安装维修手册》。
- 联系专业人员:如果您不熟悉空调维修,建议立即联系美的官方售后服务或专业的维修人员,以免造成设备损坏或安全隐患。
多联机中央空调 (如MDV, VRF系列)
多联机的故障码通常通过室内机或室外机的显示屏、指示灯的闪烁组合来显示,这里列举一些最常见和通用的故障代码。

(图片来源网络,侵删)
室内机故障代码
| 故障代码 | 可能原因及检查方法 | |
|---|---|---|
| E0 | 保护性停机或通讯故障 | 室内外机通讯线(通常为2芯屏蔽线)接触不良、断路或接错。 室内外机电源异常。 室内主板或室外主板故障。 |
| E1 | 室内机温度传感器故障 | 室内环境温度传感器(检测室温)或盘管温度传感器(检测蒸发器温度)开路或短路。 传感器插头松动或脱落。 室内控制板故障。 |
| E2 | 室内机盘管冻结保护 | 室内风机未运转或转速过低。 制冷剂不足(泄漏)。 室外环境温度过低,导致系统压力过低。 室内过滤网严重堵塞。 |
| E3 | 室内机盘管过热保护 | 室内风机未运转或转速过低。 制冷剂过多(高压保护)。 系统中有空气等不凝性气体。 室外机散热不良。 |
| E4 | 室内机EEPROM故障 | 室内机存储芯片(EEPROM)数据读取或写入错误,通常需要更换室内主板。 |
| E5 | 室内机与遥控器通讯故障 | 遥控器电池电量不足。 遥控器与室内机红外接收窗口之间有遮挡物。 室内机红外接收头故障。 |
| E6 | 防冻结保护(或过载保护) | 与E2类似,但可能更侧重于压缩机保护,检查制冷剂、风机、环境温度等。 |
| E7 | 室内机主板与面板通讯故障 | 室内机主控板与显示面板之间的通讯线或连接器问题。 |
| P0 | 模块保护 | 室外机模块(IPM)过热、过流或过压保护,通常由电压不稳、散热不良或模块本身故障引起。 |
| P1 | 压缩机过载保护 | 压缩机工作电流过大。 压缩机本身故障。 系统压力异常(过高或过低)。 电压异常。 |
| P2 | 总电流保护 | 所有室内机开启数量过多,总电流超过额定值。 电源电压过低。 压缩机或风机故障导致电流异常。 |
| P3 | 零序电流保护 | (针对三相电机型)检测到三相电流不平衡,可能有对地短路风险。 |
| U0 | 通讯故障 | 与E0类似,强调室内外机通讯中断。 |
| U1 | 压缩机位置保护 | 压缩机位置检测电路故障,防止压缩机反转。 |
| U2 | EEPROM故障 | 与E4类似,可能是室外机存储芯片故障。 |
| U4 | 室内机地址重复 | 多台室内机设置了相同的地址码,导致通讯冲突,需重新设置地址。 |
| U5 | 室内机数量超出 | 连接的室内机总数量超过了室外机最大允许容量。 |
| H1 | 室外机化霜 | 正常化霜过程,无需担心。 |
| H2 | 高压保护 | 室外机冷凝器脏堵,散热不良。 系统中有空气或制冷剂过多。 室外风机不转或转速慢。 |
| H3 | 低压保护 | 制冷剂严重泄漏。 膨胀阀或毛细管堵塞。 室外环境温度过低。 |
| H4 | 排气温度过高保护 | 制冷剂不足。 系统中有空气。 压缩机故障。 室外风机不转。 |
| H5 | 模块过热保护 | 与P0类似,模块温度过高,检查室外机通风情况。 |
| H6 | 防冻结保护(室外机) | 通常在制热模式下,当室外盘管温度过低时触发。 |
风管机/单元机 (如KFR系列)
这类空调的故障码通常直接显示在遥控器或面板上,代码相对简单。
| 故障代码 | 可能原因及检查方法 | |
|---|---|---|
| E0 | 保护性停机/通讯故障 | 室内外机通讯问题,检查通讯线、电源。 |
| E1 | 压缩机过流/过热保护 | 电压不稳。 压缩机故障。 系统压力异常。 |
| E2 | 室内机蒸发器防冻结保护 | 室内风机故障。 制冷剂不足。 室温传感器故障。 过滤网太脏。 |
| E3 | 高压保护 | 室外机散热不良(冷凝器脏、风机坏)。 制冷剂过多或系统有空气。 |
| E4 | 低压保护 | 制冷剂泄漏。 膨胀阀/毛细管堵塞。 |
| E5 | 过电流保护 | 与E1类似,总电流过大。 |
| E6 | 模块保护/IPM故障 | 室外机模块故障,检查电压、模块本身及散热。 |
| P0 | 模块保护 | 同上。 |
| P1 | 压缩机过载保护 | 同上。 |
| P2 | 总电流保护 | 同上。 |
| P3 | 压缩机位置保护 | 同上。 |
| H1 | 化霜 | 正常过程。 |
| H2 | 高压保护 | 同E3。 |
| H3 | 低压保护 | 同E4。 |
| H4 | 排气温度过高 | 同多联机的H4。 |
柜机/挂机 (家用分体机)
家用空调的故障码也显示在面板上,代码体系与单元机类似。
| 故障代码 | 可能原因及检查方法 | |
|---|---|---|
| E0 | 内部通讯故障 | 室内外机通讯线问题。 |
| E1 | 压缩机高压保护/过流保护 | 检查电压、散热、制冷剂。 |
| E2 | 蒸发器防冻结保护 | 检查风机、过滤网、制冷剂。 |
| E3 | 压缩机低压保护 | 检查制冷剂是否泄漏。 |
| E4 | 压缩机排气温度过高保护 | 检查制冷剂、系统是否混入空气。 |
| E5 | 过电流保护 | 总电流过大,电压问题或负载问题。 |
| E6 | EEPROM读写错误 | 控制板存储芯片故障,可能需要更换主板。 |
| P0 | 模块保护 | 室外机模块故障。 |
| P1 | 压缩机过载保护 | 同E1。 |
| P2 | 电源电压异常 | 电压过高或过低。 |
| P3 | 零序电流保护 | (三相机型)三相电流不平衡。 |
| H1 | 化霜 | 正常过程。 |
| H2 | 高压保护 | 同E3。 |
| H3 | 低压保护 | 同E4。 |
| H4 | 排气温度过高 | 同E4。 |
通用排查思路
当遇到故障码时,可以按照以下步骤进行初步判断:
- 确认代码:准确记录故障代码。
- 检查电源:确保空调已通电,电压稳定在额定范围内。
- 清洁滤网:这是最常见的故障诱因之一,尤其是导致“防冻结保护”(E2, H3)。
- 检查内外机:观察内外机是否干净,通风是否良好,室外机是否有遮挡物。
- 检查模式:确认空调设置是否正确(如制冷/制热模式,温度设定)。
- 复位尝试:断开空调电源,等待5-10分钟后重新通电,看故障是否消失,这可以清除一些临时性保护。
- 寻求专业帮助:如果以上步骤无法解决问题,请务必联系专业人员,他们有专业的工具(如压力表、万用表、检漏仪)来诊断问题,如添加/回收制冷剂、更换传感器或主板等。
希望这份详细的汇总能对您有所帮助!

(图片来源网络,侵删)
版权声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。