博世设备售后电话是多少？

通用全国统一客服热线

这是最常用、最直接的联系方式,适用于绝大多数博世产品。

• 400-820-7575
• 800-820-7575 (仅限座机拨打)

服务时间： 通常为周一至周日，上午8:00至晚上22:00。

按产品/业务类型划分的专门热线

如果您的问题非常具体,拨打专门的热线可能会更高效。

1. 家用电器

   • 服务热线： 400-820-7575 (与通用热线相同)
   • 官方网站： 您也可以访问 博世家电中国官网，在“服务支持”页面可以查找附近的服务网点、预约维修、查询保修状态等。

2. 电动工具

   • 服务热线： 400-820-7575 (与通用热线相同)
   • 官方网站： 访问 博世电动工具官网，有专门的“服务支持”和“查找服务站”功能。

3. 汽车零部件

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 售后热线： 400-820-7575 (与通用热线相同)
   • 注意： 汽车零部件的售后服务通常需要通过授权的维修站进行,您可以通过拨打热线查询最近的授权维修点。

4. 博世热力技术 (壁挂炉、热水器等)

   • 服务热线： 400-820-7575 (与通用热线相同)
   • 官方网站： 访问 博世热力技术官网，可以找到“服务与支持”或“查找经销商”等入口。

其他重要联系方式和渠道

除了电话,您还可以通过以下方式获得帮助：

1. 官方网站在线服务

   • 这是非常推荐的方式，尤其适合查询保修、查找网点、预约维修等。
   • 操作步骤：
     • 访问博世对应产品的官网（如家电、电动工具等）。
     • 找到“服务支持”、“客户服务”或“联系我们”等栏目。
     • 输入您的产品型号，系统通常会提供该型号的详细保修信息、常见问题解答和附近的服务网点。

2. 微信公众号

   • 搜索并关注 “博世家电” 或 “博世电动工具” 等官方微信公众号。
   • 在公众号菜单栏通常可以找到“服务支持”、“一键报修”、“网点查询”等功能,操作起来非常方便。

3. 查找官方授权服务网点

   • 如果您需要上门维修,查找离您最近的服务网点非常重要。
   • 方法： 访问对应产品的官网，使用“查找服务站/网点”功能,输入您的城市或地址即可查询。

温馨提示：

• 准备好产品信息： 在拨打电话前，请准备好您的 产品型号、购买日期 和 出现的问题描述，这能帮助客服人员更快地为您解决问题，您可以在产品机身、包装箱或说明书上找到型号。
• 确认保修状态： 如果您的产品在保修期内，请务必提供购买凭证（如发票）,以便享受免费的维修或更换服务。
• 警惕非官方电话： 请务必认准博世官方公布的客服电话,谨防假冒电话诈骗。

最简单直接的方式就是拨打全国统一客服热线：400-820-7575。 如果您需要自行查询,访问官网或使用微信公众号也是非常好的选择。