es34m90故障

错误代码 ES34M90 的含义

这个代码通常表示 “电池校准失败” (Battery Calibration Failed)。

这是笔记本电脑的BIOS在尝试校准或重新评估电池状态时遇到了问题，BIOS需要了解电池的完整容量和当前电量，以便能够准确地显示剩余电量百分比和预估续航时间，当这个校准过程失败时,就会报出ES34M90错误。

可能的原因分析

导致电池校准失败的原因有很多,以下是一些最常见的情况：

1. 电池本身老化或物理损坏：这是最常见的原因，锂电池随着使用次数增加，化学性能会衰减，如果电池已经严重老化或内部电芯损坏,BIOS就无法通过校准程序读取到正确的数据。
2. 固件问题：BIOS中管理电池的固件可能存在Bug,导致校准程序无法正常执行或完成。
3. 电池接触不良：电池与主板之间的连接器可能因为灰尘、震动或安装不当而接触不良,导致数据通信中断。
4. 系统电量过低：在BIOS要求校准的过程中，如果电脑因为电量耗尽而意外关机,校准过程就会失败。
5. 第三方软件冲突：某些电池管理软件或系统优化工具可能会干扰BIOS对电池的管理。
6. 硬件故障：主板上的电池管理电路或充电电路出现故障。

排查和解决方法（从易到难）

请按照以下步骤进行尝试,大部分问题在前几步就能得到解决。

基础的电池校准（官方推荐方法）

这是解决此问题的首选方法,目的是让BIOS重新学习电池的容量。

操作步骤：

1. 准备工作：

   • 将笔记本电脑连接到电源适配器，确保充电至100%。
   • 保持充电状态至少2小时,以确保电池完全充满。
   • 在充电过程中,不要关机或进入睡眠模式。

2. 断开电源：

   • 充满后，在Windows系统中，将鼠标移动到任务栏的电池图标上，点击“更多电池选项”。
   • 在“电源设置”中，选择“最佳能效”模式。
   • 拔掉电源适配器。

3. 放电过程：

   • 在拔掉电源后，正常使用电脑，直到电池电量耗尽,电脑自动关机。
   • 关键点：不要在电量耗尽前插上电源,必须让电脑完全没电关机。
   • 如果电脑长时间未关机,可以播放高清视频或运行大型程序来加速放电。

4. 静置充电：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 电脑关机后，不要立即开机。
   • 将电脑静置至少5-6小时（建议过夜）,让电池内部化学状态稳定。
   • 之后，再次连接电源适配器，不要开机，继续充电直到100%。
   • 充满后,就可以正常开机使用了。

完成以上流程后，重启电脑，进入BIOS（通常开机时按F2或F12），查看是否还有ES34M90错误，如果错误消失,说明问题已解决。

更新BIOS

如果基础校准无效，可能是BIOS版本过旧,存在已知的电池管理Bug。

1. 确认您的戴尔笔记本电脑型号（通常在机身底部的标签上）。
2. 访问戴尔官方网站的“支持与下载”页面。
3. 输入您的服务标签或选择您的笔记本型号。
4. 在驱动程序和下载页面，选择“BIOS”。
5. 下载最新版本的BIOS更新文件。请务必仔细阅读更新说明和注意事项。
6. 按照官方指导进行更新。更新BIOS有风险，请确保在接通电源且操作过程中不要断电。

更新BIOS后，再次尝试方法一中的电池校准流程。

重置BIOS设置

错误的BIOS设置也可能导致此问题。

1. 关机并断开所有外接电源。
2. 开机时，连续按 F2 键进入BIOS设置界面。
3. 在BIOS菜单中，找到 "Reset Settings" 或 "Load Setup Defaults" 选项。
4. 选择它并确认,将BIOS恢复到默认出厂设置。
5. 按F10保存并退出，然后重启电脑,之后再次尝试校准电池。

运行硬件诊断

戴尔电脑通常内置了硬件诊断工具。

1. 开机时，连续按 F12 键,进入启动菜单。
2. 选择 "Diagnostics" 或 "诊断" 选项。
3. 让诊断程序运行,它会对包括电池在内的所有硬件进行检测。
4. 查看诊断结果,看是否能提供更具体的错误信息。

联系戴尔官方支持

如果以上所有方法都尝试过，问题依然存在，那么很大概率是硬件故障。

1. 访问戴尔官方网站的“支持”页面。
2. 您可以通过输入服务标签,让系统检测您的保修状态。
3. 如果在保修期内，戴尔会提供免费的维修或更换服务（很可能是更换电池）。
4. 如果已过保修期,您也可以选择付费维修服务。

建议您从第一步开始，按顺序尝试。 对于大多数用户来说，执行一次完整的电池校准就能解决问题，如果问题依旧，则很可能是电池老化,需要考虑更换了。