由于伊莱克斯空调型号众多,且不同系列(如分体式、柜机、中央空调)的代码可能略有差异,以下内容为您整理了最常见和通用的伊莱克斯空调故障代码及其含义,并提供相应的排查和解决方法。
重要提示
- 安全第一:在进行任何检查或维修之前,请务必拔掉空调的电源插头,确保安全。
- 型号差异:最准确的故障代码信息请参考您空调随机附带的使用说明书,如果说明书丢失,可以在网上搜索您的空调型号 + "故障代码" 或 "故障灯图" 来获取更精确的信息。
- 专业维修:如果问题复杂,或者涉及到电路、制冷剂等,请务必联系专业的空调维修人员或伊莱克斯官方售后服务,切勿自行拆解。
常见室内机故障代码
这些代码通常在室内机的显示屏上直接显示为字母或数字组合。

(图片来源网络,侵删)
| 故障代码 | 中文含义 | 可能原因 | 排查与解决方法 |
|---|---|---|---|
| E0 | 保护模式/通讯故障 | 室内机与室外机之间的通讯中断,或系统进入某种保护状态。 | 检查电源是否正常。 2. 检查室内外机连接线是否牢固、有无破损。 3. 检查信号线是否被干扰。 4. 拔掉电源,等待5-10分钟后重新通电,尝试复位。 |
| E1 | 高压保护 | 系统压力过高,压缩机过载保护。 | 室外机散热不良:检查室外机是否被杂物、树叶堵塞,风扇是否正常运转。 2. 制冷剂过多:需要专业人员放掉多余制冷剂。 3. 环境温度过高:避免在极端高温天气下长时间使用。 |
| E2 | 低压保护 | 系统压力过低,压缩机可能缺油或制冷剂严重不足。 | 制冷剂泄漏:这是最常见的原因,需要专业人员用检漏仪找到漏点并修补,然后重新加注制冷剂。 2. 膨胀阀或毛细管堵塞:需要专业人员清洗或更换。 3. 压缩机故障:可能性较低,但需专业判断。 |
| E3 | 过热保护 | 压缩机或电机温度过高,自我保护。 | 冷凝器脏污:清洗室外机散热片。 2. 制冷剂不足:导致压缩机回气温度过高,需检漏并加注。 3. 电压过低或不稳定:检查家庭供电电压。 4. 压缩机本身故障:如线圈短路等。 |
| E4 | 排气温度过高保护 | 压缩机排气温度过高,保护压缩机。 | 与E3过热保护原因类似,通常与系统循环不良或制冷剂问题有关。 2. 检查系统是否堵塞。 3. 检查四通阀是否工作正常(制热时)。 |
| E5 | 过流保护 | 压缩机工作电流过大,导致过流保护器动作。 | 电压过低:启动时电压不足。 2. 压缩机卡缸或线圈短路:导致启动电流或运行电流过大。 3. 制冷剂过多:增加压缩机负荷。 |
| E6 | 防冻结保护 | 蒸发器(室内机换热器)温度过低,结冰导致保护。 | 室内机滤网脏污:阻碍空气流通,导致蒸发器温度骤降。请立即清洗滤网! 2. 室内机风机转速过低或故障:风量不足。 3. 制冷剂过多:导致蒸发器结霜。 4. 室温传感器故障:检测温度不准。 |
| E7 | 逆相保护/相序错误 | 三相空调电源相序接反,导致压缩机反转。 | 仅限于三相电空调。 2. 立即断电,联系专业电工检查并调整电源相序。 |
| E8 | 室内机环境温度传感器故障 | 检测室内温度的传感器损坏或线路接触不良。 | 拔掉电源,等待几分钟后重启。 2. 检查传感器连接线是否松动。 3. 如果问题依旧,可能需要更换传感器。 |
| E9 | 室内机盘管温度传感器故障 | 检测蒸发器盘管温度的传感器损坏或线路接触不良。 | 同E8,先尝试复位和检查线路。 2. 此传感器对防冻结保护至关重要,故障时可能导致频繁报E6。 |
指示灯闪烁故障图(部分老款机型)
对于一些没有显示屏的旧款空调,故障代码通过室内或室外机上的指示灯(LED)的闪烁次数来表示,以下是几种常见的闪烁模式:
室内机指示灯闪烁模式
| 指示灯闪烁次数 | 故障含义 | 可能原因与解决方法 |
|---|---|---|
| 1次闪烁 | 室机环境温度传感器故障 | 检查传感器连接线,必要时更换。 |
| 2次闪烁 | 室机盘管温度传感器故障 | 检查传感器连接线,必要时更换。 |
| 3次闪烁 | 室机蒸发器防冻结保护 | 首要检查并清洗滤网!然后检查风机和制冷剂。 |
| 4次闪烁 | 室机EEPROM数据错误 | 尝试断电复位,若无效,可能需要专业人员重新写入数据或更换主板。 |
| 5次闪烁 | 室外机通讯故障 | 检查内外机连接线是否牢固、有无破损。 |
| 6次闪烁 | IPM模块保护(压缩机驱动模块故障) | 严重故障,立即断电,联系专业维修人员。 |
| 7次闪烁 | 室外机排气温度过高保护 | 检查室外机散热、制冷剂和电压。 |
室外机指示灯闪烁模式
| 指示灯闪烁次数 | 故障含义 | 可能原因与解决方法 |
|---|---|---|
| 1次闪烁 | 室外机环境温度传感器故障 | 检查传感器连接线,必要时更换。 |
| 2次闪烁 | 室外机盘管温度传感器故障 | 检查传感器连接线,必要时更换。 |
| 3次闪烁 | 室外机高压保护 | 检查室外机是否散热不良,或制冷剂过多。 |
| 4次闪烁 | 室外机排气温度过高保护 | 检查散热、制冷剂和压缩机。 |
| 5次闪烁 | 室外机电流过大保护 | 检查电压是否过低,压缩机是否故障。 |
| 6次闪烁 | 室外机电源过压/欠压保护 | 检查家庭供电电压是否稳定在正常范围。 |
| 7次闪烁 | 室外机EEPROM数据错误 | 尝试断电复位,若无效,需专业人员处理。 |
| 8次闪烁 | 室外机IPM模块保护 | 严重故障,立即断电,联系专业维修人员。 |
通用自查与解决步骤
在看到故障代码后,您可以按照以下简单步骤进行初步排查:
- 断电重启:拔掉空调电源插头,等待5-10分钟,让内部电容放电并复位保护状态,然后重新插上电,这能解决很多临时性的软件或保护性故障。
- 清洁滤网:如果代码是E6(防冻结),或者感觉制冷/制热效果差,清洗室内机滤网是最简单有效的第一步。
- 检查内外机:确保室内外机周围没有遮挡物,通风良好,清理室外机上的灰尘、树叶等杂物。
- 检查遥控器:确认遥控器电池有电,模式设置正确(制冷/制热/除湿/送风),温度设置合理。
- 检查电源:确保空调插头插紧,家里的空气开关或插座没有跳闸或接触不良。
如果以上简单操作无法解决问题,或者代码指向高压、低压、模块等严重故障,请不要犹豫,立即联系专业的空调维修服务。

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