空调故障分析和解决

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-08 5

空调不制冷/制冷差？别急着报修！老维修工教你8大常见故障自查与解决，省时又省钱！

夏日炎炎，空调罢工？一篇搞定从“噪音异响”到“滴水漏水”的空调疑难杂症，附详细排查步骤！ 空调突然不制冷、噪音变大、漏水？别慌！本文由资深空调维修专家撰写，手把手教你如何快速分析并解决空调最常见的8大故障，从简单的滤网清洁到复杂的制冷剂判断，让你轻松变身“空调小能手”，避免不必要的维修开支，清凉一夏！

炎热的夏天,空调无疑是我们的“救命稻草”，当空调突然出现各种“小脾气”——不制冷、噪音大、漏水、吹出热风时，那份燥热和烦躁可想而知，很多人第一反应就是打电话给售后，但漫长的等待和高昂的维修费，有时会让简单的故障变得“雪上加霜”。

（图片来源网络，侵删）

作为一名从业超过十年的空调维修专家,我见过太多本可以用户自行解决的小问题，最终却因为不当操作或过度依赖维修而变得更糟，我将把多年积累的实战经验浓缩成这份【空调故障分析与解决宝典】，用最通俗易懂的语言，带你一步步排查问题，轻松应对空调“罢工”！

核心观点： 80%的空调故障，用户都可以通过简单的“望、闻、问、切”自行排查和解决，本文将聚焦最常见、最高发的8类问题，提供清晰、安全、有效的解决方案。

空调不制冷或制冷效果差（最常见！）

这是空调故障的“头号元凶”，通常由以下几个原因导致：

现象： 空调开启后，出风口风量正常，但就是不凉，或者凉得很慢。
原因分析与解决步骤：
1. 第一步：检查滤网（首要且最常见）
  - 原因： 空调滤网长期未清洗，会积聚大量灰尘，阻碍空气流通，导致蒸发器换热效率下降。
  - 解决方法：
    - 关闭空调并拔掉电源。
    - 找到空调室内机的滤网（通常在出风口下方），轻轻取下。
    - 用吸尘器吸去表面灰尘,或用低于40℃的清水和中性洗涤剂轻轻刷洗，切勿使用热水或刷子硬刷，以免损坏滤网。
    - 清洗干净后,必须彻底晾干再装回，潮湿的滤网会导致滋生细菌和再次堵塞。
2. 第二步：检查室外机散热
  - 原因： 室外机是空调的“心脏”，如果其散热片（翅片）被灰尘、柳絮等杂物堵塞，会影响热量散发，导致制冷效果下降。
  - 解决方法：
    - 断电后,用清水和软毛刷轻轻冲洗室外机的散热片，如果灰尘严重，可使用专用的空调外机清洗剂。
    - 确保室外机周围至少50厘米内没有遮挡物,保证良好的通风。
3. 第三步：检查设定温度与模式
  - 原因： 设定温度过高，或模式设置错误（如误设置为“送风”模式）。
  - 解决方法： 将遥控器温度设定在24-26℃低温，并确保模式为“制冷”或“自动”。
4. 第四步：排查制冷剂（氟利昂）问题
  - 原因： 这通常是专业问题，如果以上方法都无效，可能是制冷剂泄漏或不足。
  - 判断方法： 观察室外机连接管的粗管（低压管），如果结霜严重或完全不凉，甚至出现冰堵，很可能是缺氟。
  - 解决方法： 切勿自行添加制冷剂！ 制冷剂操作需要专业工具和资质，自行操作不仅无效，还可能损坏压缩机，请立即联系专业维修人员。

空调开机后不启动，无任何反应

现象： 按下遥控器，空调毫无动静。
原因分析与解决步骤：
1. 第一步：检查电源
  - 原因： 最简单的“没电”问题。
  - 解决方法： 检查空调插头是否插紧，插座是否有电（可以插个别的电器试试），检查家中对应区域的空气开关是否跳闸。
2. 第二步：检查遥控器
  - 原因： 遥控器没电或故障。
  - 解决方法： 换上新电池，检查遥控器屏幕是否正常显示，尝试近距离对准空调接收器按键。
3. 第三步：检查模式设定
  - 原因： 部分空调在制热模式下，当环境温度过高时（如超过28℃）会进入防冻结保护而无法启动。
  - 解决方法： 切换到“制冷”模式试试。
4. 第四步：检查内机/外机故障
  - 原因： 内机主板、接收器或外机压缩机、启动电容等硬件故障。
  - 解决方法： 如果以上排查都无效，基本可以确定是内部硬件问题，需要专业维修人员上门检测。

空调运行时噪音过大或有异响

现象： 空调运行时，出现“嗡嗡”声过大、“哒哒”的撞击声或“嘶嘶”的漏气声。
原因分析与解决步骤：
1. “嗡嗡”声过大：
  - 原因： 电压不稳、室外机安装不平稳、内部螺丝松动。
  - 解决方法： 检查电压是否稳定，用手轻按室外机，看是否因固定不牢导致震动，如有条件，检查并拧紧所有可见螺丝。
2. “哒哒”或“哐当”异响：
  - 原因： 风扇扇叶上有异物（如树叶、塑料袋），或扇叶变形。
  - 解决方法： 务必断电！ 打开室外机防护罩，小心清除异物，检查扇叶是否变形，如有则需更换。
3. “嘶嘶”漏气声：
  - 原因： 通常是制冷剂管路或阀门泄漏。
  - 解决方法： 立即关闭空调并联系专业人员。 制冷剂泄漏不仅影响制冷，还会对环境造成危害。

空调室内机漏水

现象： 空调运行时，室内机底部或墙体滴水。
原因分析与解决步骤：
1. 第一步：检查排水管
  - 原因： 排水管被灰尘、藻类堵塞，或被压扁、扭曲，导致冷凝水无法排出。
  - 解决方法： 找到室内机后部的排水管出口，尝试用细铁丝或吸尘器清理管路内的堵塞物，检查管路是否通畅，并将其整理顺畅。
2. 第二步：检查室内机水平
  - 原因： 室内机安装时未保持水平，导致接水盘内的水偏向一侧，无法从排水口流出。
  - 解决方法： 这是一个需要一定技巧的活，建议联系专业人员调整。
3. 第三步：检查空气湿度
  - 原因： 在湿度极高的天气，如果空调长时间设定在强低风量模式，蒸发器温度过低，可能会产生“结霜”融化速度过快，超过排水能力。
  - 解决方法： 适当调高设定温度或切换到高风量模式。

空调遥控器失灵或反应迟钝

现象： 按键无反应，或需要多次按压才有反应。
原因分析与解决步骤：
1. 更换电池： 这是最常见的原因，更换新电池即可。
2. 清洁接收窗口： 空调室内机上的红外接收窗口被灰尘遮挡，导致信号接收不良，用软布轻轻擦拭即可。
3. 检查信号干扰： 是否有其他强光源（如浴霸）直射到接收窗口，尝试遮挡一下。
4. 遥控器故障： 如果以上方法无效，可能是遥控器主板损坏，需要更换新的遥控器。

空调频繁启停

现象： 空调压缩机刚启动不久就停止，过一会儿又启动，循环往复。
原因分析与解决步骤：
1. 检查电压： 电压不稳是导致压缩机频繁启停的主要原因之一。
2. 检查滤网和散热片： 同“故障一”，如果滤网或外机散热片堵塞，会导致压缩机过热保护，从而频繁启停，请按“故障一”中的方法进行清洁。
3. 检查环境温度： 如果室外温度过高，也可能导致保护机制启动。

空调有异味

现象： 开空调时，吹出的风有霉味、酸味或其他难闻气味。
原因分析与解决步骤：
1. 主要原因： 长期未清洗的滤网、蒸发器、接水盘潮湿，滋生了大量霉菌和细菌。
2. 解决方法：
  - 深度清洁： 除了清洗滤网，更关键的是清洗蒸发器，可以使用专用的空调蒸发器清洗剂，按照说明进行喷淋和清洗。
  - 保持干燥： 在不使用空调的季节，保持“通风”模式运行一段时间，或定期开启空调，让内部保持干燥。
  - 安装挡板： 在空调出风口安装防尘挡板，能有效减少灰尘进入。

空调耗电量突然增加

现象： 电费账单莫名上涨，感觉空调比以前更费电。
原因分析与解决步骤：
1. 清洁问题： 脏滤网和堵塞的外机散热片是“电老虎”，因为它们会大大降低空调的换热效率，导致压缩机更费力、更长时间地工作。
2. 设定温度问题： 设定温度过低（如20℃以下），空调会满负荷运行，耗电量自然飙升，建议设定在26-28℃。
3. 使用习惯问题： 频繁开关空调、长时间开门窗使用空调，都会导致能量浪费。
4. 设备老化： 空调使用年限过长，压缩机等核心部件效率下降，也会导致耗电增加。