空调故障代码680

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-15 2

这是一个非常常见的故障代码，尤其在海尔、三菱电机、大金等品牌的空调中，虽然不同品牌的具体解释可能略有差异,但其核心含义基本一致。

核心含义：室内机通信故障

代码 680 最直接、最普遍的含义是 “室内机与室外机之间的通信异常”。

（图片来源网络，侵删）

可以把空调的室内机和室外机想象成两个人在打电话。680错误就相当于“电话线路不通了”或者“对方听不见我说话，我也听不见对方说话”，由于它们无法正常沟通，室外机接收不到室内机的指令，或者无法向室内机反馈自身状态，为了保护设备和用户安全,空调就会停止运行并显示这个故障代码。

通信故障通常由以下几个环节引起,你可以按照从易到难的顺序进行排查：

这是导致680故障的首要原因，室内机和室外机之间通过一根专用的通信线（通常是2-4根芯线的扁平线或圆线）连接。

接触不良或松动：
（图片来源网络，侵删）
- 检查点： 室内机、室外机接线端子处，以及通信线中间的连接处（如果空调管路很长，中间可能会有接线盒）。
- 处理方法： 关闭空调总电源，打开室内机和室外机的电气盖板，找到通信线端子，确保插头插紧、没有松动，可以拔下来重新插一次,确保牢固。
通信线破损或被老鼠咬断：
- 检查点： 沿着连接室内外机的通信线，仔细检查是否有被压扁、割破、老化或被动物啃咬的痕迹，特别是穿过墙体、天花板的地方,是高风险区域。
- 处理方法： 如果发现线路有破损，需要更换整根通信线，这通常需要专业人员操作,因为他们可能需要重新布线。
接线错误：
- 检查点： 检查通信线是否接错了端子，通常通信线有明确的标记，如 S、S+、S- 或 COM 等，如果线路被维修过,可能会出现接错的情况。
- 处理方法： 对照空调的电气接线图,确保线路连接正确。

没有稳定的电力,通信也无从谈起。

检查点：
- 室外机是否正常供电？检查室外机的空气开关（断路器）是否跳闸。
- 电源电压是否稳定？电压过高或过低都可能导致通信失败。
- 室内外机的电源零线和火线是否接反？（虽然不常见，但也是可能的因素）。
处理方法：
- 将跳闸的空气开关重新合上，如果合上后再次跳闸，说明可能存在短路,应立即断电并联系专业人员。
- 使用万用表测量电压，确保在空调正常工作的范围内（通常是220V±10%）。

如果线路和电源都正常，那么问题可能出在负责“通话”的“大脑”——电路板上。

室内机电路板故障：
- 可能原因： 通信电路的元器件损坏、板虚焊、受潮等。
- 处理方法： 需要专业人员使用专业工具检测和维修,甚至更换电路板。
室外机电路板故障：
- 可能原因： 与室内机类似,通信模块或相关元器件损坏。
- 处理方法： 同样需要专业人员检测和维修。

室内机或室外机故障：
- 可能原因： 如果室内机或室外机本身无法正常启动（例如压缩机卡死、风扇电机故障等），它也无法进入正常的通信状态，从而报680错误，这是一种“连锁反应”。
- 处理方法： 需要专业维修人员全面检查,判断是先有通信故障还是设备本身故障。

在联系维修人员之前,你可以尝试以下步骤自行排查：

第一步：断电重启
- 这是最简单也最有效的第一步，关闭空调的遥控器，然后关闭空调专用的空气开关（断路器），等待 5-10分钟，让空调内部的高压完全释放，电路板复位，然后再合上开关，用遥控器开机,看看故障是否消失。
第二步：检查室外机电源

确认室外机的电源开关（空气开关）处于合闸状态,没有跳闸。
第三步：检查通信线路（需断电操作！）
- ⚠️ 安全警告： 操作前务必关闭总电源！
- 打开室内机和室外机的盖板,找到通信线接头。
- 检查连接： 确保插头插紧、没有松动。
- 检查线路： 如果条件允许，沿着通信线走一遍,看是否有明显的破损。
第四步：检查过滤网和散热片

虽然不直接导致680，但严重的脏堵可能导致机器过热保护，从而引发通信异常，清洗室内机的过滤网和室外机的散热片,确保通风良好。