这个电话是澳柯玛全国统一的客服热线,您可以通过它进行以下操作：
- 产品咨询：了解澳柯玛冰箱、冰柜、洗衣机、生活电器等产品的信息。
- 售后服务：预约安装、维修、保养服务。
- 投诉建议：对产品或服务提出意见或投诉。
- 查找网点：查询离您最近的澳柯玛专卖店或售后服务网点。
使用建议：
- 拨通时间：建议在工作日的上午9:00至下午6:00之间拨打，接通率和处理效率会更高。
- 准备信息：在拨打电话前，请准备好您的产品型号（通常在产品机身标签上）、购买凭证和遇到的具体问题，这样客服人员能更快地为您解决问题。
- 按语音提示操作：电话接通后，请根据语音提示选择您需要的服务，例如按“1”咨询产品，按“2”预约维修等。
其他联系方式：
如果您不方便打电话,也可以通过以下方式联系澳柯玛：
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- 官方网站：
- 网址：http://www.aucma.com.cn/
- 您可以在网站上找到“服务支持”或“联系我们”栏目，通常会有在线客服或留言功能。
- 官方微信公众号：
- 在微信中搜索“澳柯玛”或“澳柯玛服务”等关键词，关注官方公众号。
- 通过公众号菜单,通常可以找到“在线客服”、“网点查询”、“预约服务”等功能，非常方便快捷。
最直接有效的方式就是拨打全国统一客服热线：400-699-9999。
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