官方客服热线
Philip(飞利浦)的售后服务是全国统一的,并没有设立单独的“青岛维修电话”,您需要拨打官方的全国客户服务热线。
官方客服热线:400-820-8388

(图片来源网络,侵删)
拨打方式:
- 手机用户: 直接拨打 400-820-8388
- 座机用户: 拨打 +86 21 2306 7777 (这是上海总部的号码,也可以接通)
如何通过官方热线获得青岛的维修服务?
拨打上述电话后,您需要按照以下步骤操作:
- 接通后: 电话接通后,会有语音提示或人工客服接听。
- 说明情况: 向客服人员说明您的需求,“您好,我的 Philip [请说明产品类型,如剃须刀、吸尘器、电视等] 出现了故障,需要申请维修服务。”
- 提供信息: 客服会要求您提供一些必要信息,以便核实您的产品信息和保修状态:
- 产品型号: 通常在产品背面或底部可以找到。
- 购买凭证: 如发票、订单号等,用于确认是否在保修期内。
- 产品序列号 (S/N): 通常与型号在同一标签上。
- 登记并安排: 客服会在系统中登记您的维修请求,并根据您所在的青岛市地址,为您安排最近的官方授权维修服务中心。
- 获取联系方式: 客服会告诉您该维修中心的具体地址、联系电话和营业时间,之后您就可以直接联系该维修中心进行后续操作了。
青岛本地授权维修服务中心信息
为了方便您,这里也提供一些青岛已知的飞利浦官方授权维修点的信息。在联系前,建议您先拨打400电话进行确认,因为维修点地址和联系方式可能会有变动。
以下是几个比较知名的授权维修点(信息供参考,请以官方最新信息为准):

(图片来源网络,侵删)
| 维修中心名称 | 地址 | 联系电话 (建议先核实) | 备注 |
|---|---|---|---|
| 青岛海尔售后服务有限公司 | 青岛市市南区香港中路52号戊 | 0532-8502-5777 | 规模较大,服务品类多,是很多品牌的授权点。 |
| 青岛智诚电器维修服务有限公司 | 青岛市市南区江西路99号 | 0532-8581-8999 | 专业家电维修,可能也涵盖飞利浦产品。 |
| 青岛松下/飞利浦特约维修站 | 青岛市市北区辽宁路80号 | 0532-8383-3999 | 部分维修站可能同时服务多个品牌。 |
重要提示:
- 首选官方400电话: 这是最可靠、最规范的渠道,能确保您联系到真正的授权服务商,避免被非官方维修点收取高额费用或使用劣质配件。
- 确认保修期: 如果您的产品在保修期内,非人为损坏的维修是免费的,请务必准备好购买凭证。
- 提前预约: 建议在前往维修中心前,先电话联系,确认是否需要预约以及是否方便上门取送(部分中心提供此服务)。
最简单、最正确的方法是:
- 拨打 400-820-8388。
- 告知客服您的需求和地址。
- 获取官方分配给您的青岛本地授权维修中心的联系方式。
希望这些信息能帮助您顺利解决问题!
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