惠而浦售后电话是多少？

惠而浦官方全国统一售后服务热线

您可以根据您所在的位置,拨打以下对应的免费服务热线：

• 中国大陆地区：400-820-1818

  
  （图片来源网络，侵删）

  这是最常用、最核心的官方服务热线，提供咨询、报修、投诉等服务。

• 香港地区：+852 2895 9888

  如果您在香港,请拨打这个号码。

• 台湾地区：+886 2-2720-9888

  
  （图片来源网络，侵删）

  如果您在台湾,请拨打这个号码。

拨打售后电话前，建议您准备好以下信息

为了提高沟通效率，让客服人员能更快地帮您解决问题,请在拨打电话前准备好以下信息：

1. 产品型号： 这是最重要的信息，通常可以在产品铭牌上找到,位置一般在：

   • 冰箱/冰柜： 内壁侧、冷藏室或冷冻室内的隔架上。
   • 洗衣机/干衣机： 内筒门圈上方、机身侧面或背部。
   • 空调： 室内机的右侧或左侧面板上、机身接管的侧面。
   • 厨房电器（如烤箱、洗碗机）： 门框内侧或机身内部。
   • 型号示例： WFC3061CW, ARB-9FSC 等。

2. 产品序列号/SN码： 与型号在同一铭牌上，是唯一识别您这台产品的代码,对于查询保修状态至关重要。

   
   （图片来源网络，侵删）

3. 购买日期和大致购买渠道： 用于判断产品是否在保修期内。

4. 您遇到的具体问题： 请详细描述故障现象，“冰箱不制冷”、“洗衣机脱水时噪音巨大”、“空调显示E1错误代码”等,越详细越好。

5. 您的联系地址和联系电话： 确保售后工程师可以联系到您并准确上门。

其他获取惠而浦售后支持的方式

如果电话占线或不方便,您也可以尝试以下途径：

1. 惠而浦官方网站/在线客服：

   • 访问惠而浦中国官方网站，通常在“服务支持”或“售后服务”栏目下可以找到在线客服入口或报修表单。
   • 网址： www.whirlpool.com.cn

2. 微信公众号：

   • 在微信中搜索“惠而浦中国”或“惠而浦服务”等官方公众号，关注后通常可以在线咨询、预约服务或查询保修信息。

3. 官方授权服务网点查询：

   如果您希望先了解离您最近的维修点，可以访问官网的“服务网点查询”功能，输入您的城市或区域,查找官方授权的售后服务站。

温馨提示

• 谨防假冒电话： 请务必认准官方公布的400电话，不要轻信网络上非官方渠道提供的号码,以防被骗。
• 保修期： 惠而浦家电通常享受整机1年、主要部件（如压缩机）数年的保修服务，请准备好购买凭证,以便在报修时确认保修状态。
• 收费问题： 在维修工程师上门前，最好通过官方电话确认一下问题是否在保修范围内，以及可能产生的费用,避免后续产生不必要的纠纷。

希望这些信息能帮助到您！祝您的问题能尽快得到解决。

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