以下为您整理了YORK空调常见故障码的含义、可能原因以及相应的排查和解决方法,在尝试任何维修操作前,务必确保已切断空调的总电源,以确保安全。
重要提示
- 安全第一:空调涉及高压电和制冷剂,非专业人员请勿自行拆解或维修,特别是涉及制冷剂管路的操作,必须由持证的专业空调技师来完成。
- 型号差异:以下列表为通用故障码,最准确的信息请参考您的空调随机附带的产品手册或铭牌上的具体型号。
- 专业维修:如果问题无法通过简单排查解决,请立即联系专业的空调维修服务。
约克空调常见故障码详解
电源与通讯类故障
这类故障通常与空调的供电、内外机通讯或控制系统有关。

(图片来源网络,侵删)
| 故障代码 | 中文含义 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| E1 | 室内机与室外机通讯故障 | 内外机连接线(通讯线)接触不良、断路或短路。 室外机电源故障。 室内机或室外机主板故障。 信号干扰。 |
检查电源:确认空调总电源、漏电保护开关是否已合上。 检查接线:检查内外机连接的通讯线是否牢固,有无破损、被老鼠咬断等情况。 重启空调:关闭空调总电源,等待5-10分钟后重新通电,看是否恢复正常。 联系专业:如果以上无效,可能是主板损坏,需联系专业人员检测维修。 |
| E2 | 压缩机过热保护 | 压缩机负载过大(如冷媒过多、电压过高)。 压缩机冷却不良(如散热风扇故障、通风不畅)。 压缩机本身故障。 |
改善通风:确保空调室外机周围没有遮挡物,通风良好。 检查风扇:确认室外机散热风扇是否正常运转。 联系专业:此问题通常需要专业技师检查制冷剂压力和压缩机状态,切勿自行处理。 |
| E3 | 压力过高保护 | 系统内制冷剂充注过多。 冷凝器(室外机换热器)脏堵,散热不良。 环境温度过高或通风不良。 压力传感器故障。 |
清洁外机:清洗室外机冷凝器翅片,去除灰尘和杂物。 改善通风:移除室外机周围的障碍物。 联系专业:如果清洁和通风改善后问题依旧,可能是制冷剂过多或压力传感器损坏,需要专业人员抽真空、重新充注制冷剂或更换传感器。 |
| E4 | 压力过低保护 | 系统内制冷剂泄漏。 膨胀阀或毛细管堵塞。 压缩机吸气口堵塞。 压力传感器故障。 |
联系专业:这是典型的制冷剂泄漏问题,必须由专业人员处理。 维修人员会使用专业工具(如检漏仪)找到漏点,进行补焊、抽真空、重新充注制冷剂。 |
| E5 | 过电流保护 | 供电电压过低或过高。 压缩机或风扇电机卡死、负载过大。 压缩器或电机线圈短路。 变频板故障。 |
检查电压:使用万用表测量供电电压是否在空调铭牌标示的正常范围内(通常为220V±10%)。 联系专业:如果电压正常,可能是压缩机或电机故障,需要专业人员拆机检测。 |
| E6 | 防冻结保护 | 室内机滤网或蒸发器(内机换热器)严重脏堵。 室内风机转速过低或停止运转。 室温传感器故障,误报低温。 制冷剂不足导致蒸发器结冰。 |
清洁滤网:立即清洗室内机的回风过滤网。 检查风机:听室内机是否有风吹出,风机是否正常运转。 联系专业:如果清洁后仍有问题,可能是蒸发器脏或制冷剂问题,需要专业清洗或检修。 |
| P1 | 压缩机过载保护 | 与E2类似,是压缩机因过流、过热等原因触发的保护。 | 参考E2的解决方法。 |
传感器类故障
这类故障通常与温度、位置等传感器有关,会导致空调无法准确感知环境状态而无法正常工作。
| 故障代码 | 中文含义 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| F1 / F2 / F3... | 传感器故障 | 代码后面的数字通常代表不同的传感器(如F1=室温传感器,F2=管温传感器,F3=环境传感器等),传感器开路、短路或阻值漂移。 | 重启空调:有时是临时性信号干扰,重启可解决。 检查传感器:专业人员会检查传感器连接线是否松动,传感器本身是否损坏。 更换传感器:确认传感器损坏后,进行更换。 |
其他通用故障
| 故障代码 | 中文含义 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| H1 | 化霜/除霜 | 空调在制热模式下,室外机换热器会结霜,需要启动化霜程序,此时压缩机可能会停止工作,这是正常现象。 | 无需处理,空调会自动完成化霜,然后恢复制热,化霜期间室内机可能会停止吹热风。 |
| H3 | 高压保护 | 与E3类似,系统压力过高。 | 参考E3的解决方法。 |
| H4 | 低压保护 | 与E4类似,系统压力过低,通常是制冷剂泄漏。 | 参考E4的解决方法。 |
| H6 | 电机故障 | 通常指室内风机电机或室外风机电机故障。 | 联系专业:需要专业人员检测电机和驱动电路,确定是电机烧毁还是控制板问题,并进行更换或维修。 |
总结与建议
当您的YORK空调显示故障码时,可以按照以下步骤进行初步排查:
- 断电重启:这是最简单有效的第一步,可以清除临时性故障。
- 检查电源:确认空气开关、漏电保护器是否跳闸。
- 清洁滤网:对于E6(防冻结)等故障,清洁室内滤网是首要步骤。
- 观察外机:检查室外机是否被杂物包围,散热风扇是否在运转。
- 查阅手册:找到空调型号,查阅随机附带的使用说明书,里面有针对该型号的详细故障代码表。
- 联系专业:如果以上步骤无法解决问题,或者涉及制冷剂、压缩机、电路板等复杂部件,请立即停止尝试,并联系约克空调的官方售后服务或有资质的专业维修公司进行检修。

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