海信服务电话是多少？

中国大陆地区

在中国大陆,海信集团有一个统一的全国客服热线。

官方统一服务热线：

• 400-611-1111

  这是一个全国统一号码,大部分手机和固话都可以免费拨打。

  
  （图片来源网络，侵删）
• 950711

  这也是一个官方客服热线，主要针对海信手机业务,但也可以咨询其他产品。

按产品分类的快速服务方式

除了拨打总机,您也可以通过更直接的方式联系对应产品的售后服务：

海信电视 / 智能家电 (电视、冰箱、洗衣机、空调等)

• 服务热线： 400-611-1111
• 在线服务： 您可以通过“海信官方服务”微信小程序或APP，在线报修、查询进度、获取技术支持,非常方便。

海信手机

• 服务热线： 950711 (免费)
• 在线服务： 访问海信手机官网的“服务支持”页面，或关注“海信手机”官方微信公众号。

海信冰箱 / 空调 / 洗衣机 (大家电)

• 服务热线： 400-611-1111
• 在线服务： 登录海信家电集团的官方网站，找到“服务支持”或“售后服务”板块，输入您的产品型号和所在城市,可以查询到最近的官方授权服务网点。

重要提示

1. 准备产品信息： 在拨打服务电话前，请准备好您的产品型号（通常在产品背面或侧面标签上）、购买日期和出现的问题描述,这能帮助客服人员更快地为您解决问题。
2. 官方渠道确认： 为了避免接到诈骗电话，建议您通过海信官网、产品说明书或官方微信公众号确认客服电话。
3. 服务网点查询： 如果需要上门维修，客服人员会根据您的地址安排最近的服务网点,您也可以主动询问并确认服务工程师的身份。

希望这些信息能帮助到您！

标签： 海信客服热线24小时 海电器服务咨询