您指的是光芒集团（主要生产热水器、壁挂炉等燃气具）
光芒集团是知名的厨卫电器和新能源设备制造商,如果您是关于他们的产品（如热水器、壁挂炉）的问题，应该联系他们的客户服务热线。
- 全国统一客服热线：400-828-1818
- 官方网站： http://www.mg.com.cn/
适用场景：
（图片来源网络，侵删）
- 产品保修、维修
- 产品使用咨询
- 投诉与建议
您指的是当地的城市燃气公司（苏州燃气集团）
“光芒”有时会被误认为是燃气公司，但很多城市燃气公司的名字里并没有“光芒”。最重要的一点是：燃气供应、缴费、报修等业务，您必须联系您所在城市或地区的官方燃气公司。
如何找到您当地的燃气公司电话？
有几种非常简单有效的方法：
查看燃气账单 这是最直接、最准确的方法，您的燃气费账单上会清晰地印有：
（图片来源网络，侵删）
- 客服热线/服务电话
- 抢险维修电话（这个非常重要，用于燃气泄漏等紧急情况）
- 官方网站和微信公众号
查看燃气表 您家中的燃气表上通常会贴有标签，上面有燃气公司的名称和紧急联系电话。
搜索引擎搜索 在百度、搜狗等搜索引擎中输入：
您所在城市 + 燃气公司北京燃气、上海燃气、深圳燃气
您所在城市 + 燃气电话广州燃气电话
拨打114查询 拨打当地的114查号台，询问“燃气公司”的电话。
注意官方抢险电话 如果您怀疑有燃气泄漏（闻到臭鸡蛋味），请立即采取以下措施，并拨打正确的抢险电话：
（图片来源网络，侵删）
- 不要开关任何电器（电灯、排风扇等）。
- 不要使用明火。
- 立即打开门窗通风。
- 迅速撤离到室外安全地带。
- 拨打燃气公司的紧急抢险电话。
总结与建议
- 关于产品问题（热水器/壁挂炉）： 请拨打 400-828-1818（光芒集团客服）。
- 关于燃气供应、缴费、报修、安全检查： 请务必查找您所在城市燃气公司的官方电话，可以通过燃气账单、燃气表或网络搜索来获取。
为了您的安全，请务必确认并保存好您所在燃气公司的官方客服和抢险电话，并将其设置在手机里，以备不时之需。
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