家用空调不制冷怎么办？

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-17 3

用户自查与简单处理（无需专业工具）
需要专业维修人员检查的常见故障
故障排查流程图（快速定位）

第一部分：用户自查与简单处理（先试试这些，可能自己就能解决）

在打电话给维修师傅之前,请先检查以下几点，很多时候问题非常简单。

电源与遥控器问题

检查电源： 空调插头是否插紧？插座是否有电？可以试试插个别的电器看看。
检查遥控器：
- 电池电量： 电池是不是没电了？换一对新电池试试。
- 模式设置： 遥控器是不是误按了“制热”模式？请确保模式设置为“制冷”或“雪花”图标。
- 温度设置： 设定的温度是否低于当前室温？比如室温30℃，你设定了28℃，空调才会开始制冷，如果设定了26℃，它会更努力地工作。
- 风速设置： 风速是否设置为“自动”或“高”？
- 清洁遥控器： 遥控器发射口是否有灰尘遮挡？用酒精棉片擦拭一下。

室外机环境问题

通风不良： 室外机（俗称“外机”）的进风口或出风口是否被杂物、树叶、塑料袋等堵住了？外机需要良好的散热才能正常工作，请清理干净。
阳光直射： 如果外机被太阳长时间暴晒，会影响散热效率，尝试给它搭个遮阳棚。
空间不足： 确保外机周围至少有50厘米以上的空间，不要紧贴墙壁或被其他物品包围。

室内机与滤网问题

滤网堵塞： 这是最常见的原因之一！空调滤网（滤尘网）如果被灰尘、毛发堵死，空气无法流通，制冷效果会大打折扣，甚至完全不制冷。
- 解决方法： 关闭空调，打开室内机外壳，取出滤网，用清水冲洗干净（不要用刷子硬刷），在阴凉处晾干后装回，建议每1-2周清洗一次。
门窗未关： 制冷时，如果门窗大开，室外的热空气不断涌入，空调永远达不到设定温度，会感觉不制冷，请确保门窗紧闭。

温控器问题

检查温度传感器： 空调室内机有一个温度传感器，用来感知室温，如果它被窗帘、家具等遮挡，或者上面有灰尘，会导致误判，以为室温已经很低，从而停止制冷。
- 解决方法： 确保室内机周围的空气能自由流通，不要有任何遮挡物。

第二部分：需要专业维修人员检查的常见故障

如果以上自查步骤都检查过,问题依然存在，那么很可能是空调内部的硬件故障了，这时就需要联系专业的维修人员了。

（图片来源网络，侵删）

制冷剂（氟利昂）问题

制冷剂不足（漏氟）： 这是非常常见的原因，制冷剂是空调制冷的“血液”，如果管道有泄漏，导致制冷剂不足，空调就无法正常制冷。
- 表现： 空调能启动，但吹出来的风是常温的或微凉的，而且室外机连接管（铜管）上可能会结霜。
- 解决方法： 必须由专业人员使用专业工具进行“查漏、补焊、抽真空、重新加注制冷剂”等一系列操作，自己无法处理。
制冷剂过量： 加注了过多的制冷剂同样会影响制冷效果，甚至损坏压缩机。

压缩机问题

压缩机故障： 压缩机是空调的“心脏”，负责压缩制冷剂，使其在系统中循环。
- 表现： 空调开机后，听不到室外机有任何声音（正常应该有压缩机的嗡嗡声和风扇的转动声），室内机吹自然风。
- 可能原因： 压缩机线圈烧毁、启动器故障、电容失效等。
- 解决方法： 需要专业人员检测，维修或更换压缩机。

电路与控制板问题

电路板故障： 主控板或传感器电路板出现故障，导致无法向压缩机或风扇电机发送工作信号。
- 表现： 空调完全没反应，或者指示灯乱闪，遥控器失灵等。
- 解决方法： 专业人员检测后，更换故障电路板。
电容问题： 启动电容或运行电容失效，会导致压缩机或风扇无法启动。
- 表现： 空调开机后，会“嗡”一声然后跳闸，或者只是“嗡”一下就没声音了。
- 解决方法： 更换同规格的电容器，成本较低。

风扇电机问题

室内机风扇电机不转： 即使压缩机在工作，如果室内机风扇不转，冷气也无法吹出来。
- 表现： 能听到外机工作，但室内机出风口没风。
- 解决方法： 检查电机是否烧毁，或电容是否失效，进行维修或更换。
室外机风扇电机不转： 外机风扇负责散热，如果不转，会导致压缩机过热保护停机，从而不制冷。
- 表现： 能听到压缩机在工作，但外机风扇不转，且外机很烫。
- 解决方法： 同上，检查电机和电容。

第三部分：故障排查流程图（快速定位）

你可以按照这个流程图来快速判断问题所在：

graph TD
    A[空调不制冷?] --> B{空调是否通电?};
    B -- 否 --> C[检查电源插座、插头、空气开关];
    B -- 是 --> D{室内机是否出风?};
    D -- 不出风/出自然风 --> E{检查遥控器模式/温度设置};
    E -- 设置无误 --> F{室内机滤网是否脏堵?};
    F -- 是 --> G[清洗滤网];
    F -- 否 --> H{室内机周围是否被遮挡?};
    H -- 是 --> I[移除遮挡物];
    H -- 否 --> J{室外机是否脏堵/通风不良?};
    J -- 是 --> K[清理外机周围杂物];
    J -- 否 --> L{室外机是否启动?};
    L -- 否 --> M[可能是电路板、电容或压缩机故障，需专业人员检修];
    L -- 是 --> N{外机铜管是否结霜?};
    N -- 是 --> O[可能是制冷剂不足(漏氟)，需专业人员检修];
    N -- 否 --> P{制冷效果差但能出冷风?};
    P -- 是 --> Q[检查门窗是否关闭、房间是否过大/人员过多];
    P -- 否 --> R[可能是压缩机效率下降或其他内部故障，需专业人员检修];

总结与建议

从简到繁： 先自己动手检查电源、滤网、设置等简单问题。
安全第一： 如果涉及拆机、检查外机等操作，请务必在断电后进行。室外机带电操作非常危险！
及时求助： 如果排除了所有简单原因，问题仍未解决，不要继续尝试自行拆解，应立即联系品牌官方售后或信誉良好的专业维修人员进行检修，他们有专业的工具和知识，能安全高效地解决问题。

希望这份详细的指南能帮助你找到问题所在！