电话漏电是何原因？

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“电话漏电”其实是一个俗称，在专业上更准确的描述是电话机或电话线路存在微弱的漏电流，这个电流通常非常小，不足以对人体造成伤害，但足以产生令人不适的麻、刺、痒感。

下面我将从现象描述、产生原因、危害判断、排查方法和解决方案五个方面来详细说明。

（图片来源网络，侵删）

现象描述

“电话漏电”的感觉通常有以下几种：

电话漏电的根本原因是电话线路或电话机中存在不该有的电流路径，并且这个路径与人体形成了回路,具体原因可以分为外部线路原因和内部电话机原因。

这是导致电话漏电最主要的原因,通常与电信运营商的线路有关。

线路绝缘老化或破损： 户外或楼道内的电话线（通常是皮线或电缆）长期暴露在日晒雨淋下，绝缘层会老化、变硬、开裂，导致内部的铜线与潮湿的墙壁、金属管道或大地接触,产生漏电。
分线盒/交接箱进水： 楼道里的分线盒或街边的交接箱如果密封不严，雨水渗入后，会导致内部线路和端子板受潮，绝缘性能下降,从而引发漏电。
电话线与电力线搭连： 这是最危险的情况，由于施工不规范或电线杆老化，电话线可能会与低压电力线（220V或380V）发生搭接，这种情况下，电话线会带上危险的市电电压，极其危险！
避雷器问题： 有些电话线上会安装避雷器，如果避雷器老化或被雷击损坏,其内部可能会形成漏电路径。
线路对地绝缘电阻过低： 即使没有明显的破损，如果线路整体受潮或绝缘材料性能下降，导致线路对大地的绝缘电阻低于标准值（通常要求大于20MΩ）,也会产生微弱的漏电流。

电话漏电的危害程度分为两种,必须学会区分：

（图片来源网络，侵删）

特征：
- 电流非常微弱，只有在皮肤（尤其是潮湿的皮肤）接触时才有轻微的麻感。
- 不会引起肌肉痉挛或无法摆脱电话的情况。
- 通常只在潮湿天气出现,天气干燥时消失。
原因： 通常是线路或电话机轻微受潮，导致绝缘电阻降低,产生了微弱的感应电流。
处理： 虽然暂时不致命，但长期存在会加速设备老化，也预示着线路存在隐患，建议尽快排查和修复。

特征：
- 感觉非常强烈，像被电击一样，有明显的刺痛感，甚至可能引起手部肌肉收缩,无法松开电话。
- 这种感觉与天气无关,始终存在。
- 可能伴有焦糊味、看到火花或听到异响。
原因： 极有可能是电话线与电力线发生了搭连,将危险的220V市电引入了电话线路。
处理： 极其危险！请立即停止使用电话，并断开电话线，然后立即拨打电信运营商的客服电话（如10000）报修，并告知情况紧急。

如果你感觉电话漏电,可以按照以下步骤自行排查：

安全第一： 在接触任何线路之前，确保双手干燥，如果感觉是强烈电击,立即停止操作。
更换电话机测试：
- 将怀疑漏电的电话机拔掉。
- 找一个确认正常的电话机（或者直接拿一个手机插入墙上的电话插座）。
- 如果正常电话机使用时没有麻感,说明问题出在你原来的那部电话机上。
- 如果正常电话机仍然有麻感，说明问题出在外部线路上。
检查外部线路：
- 检查从墙上的电话插座引出来的那根电话线，看是否有明显的破损、挤压或被老鼠啃咬的痕迹。
- 检查楼道里的分线盒，看看是否潮湿、有水渍或锈迹。
使用工具测量（需一定动手能力）：
- 万用表测电压： 将万用表调至交流电压档（AC 250V档），黑表笔接触大地（如暖气管、潮湿的水泥地），红表笔接触电话线的线芯，正常情况下，读数应为0V或极低的感应电压（几伏到十几伏），如果读数达到几十伏甚至上百伏,说明存在严重漏电或搭连。
- 测电笔测试： 用测电笔接触电话线的金属部分，如果测电笔亮了，说明这根线带电。注意： 测电笔在感应电压下也可能微亮,需要结合麻感和电压读数综合判断。

如果是电话机问题：
- 将电话机放在通风干燥处晾干。
- 如果晾干后仍有问题，很可能是内部元件损坏,建议送修或直接更换新电话机。
如果是外部线路问题：
- 立即联系电信运营商报修！ 这是最直接、最安全、最有效的方法，向维修人员说明你怀疑电话漏电,他们会使用专业工具进行检测和处理。
- 切勿自行操作： 户外线路属于电信运营商的资产,用户私自攀爬电线杆或操作分线盒是危险且违法的。