不同品牌、不同型号的空调,故障代码的含义是完全不同的!
最准确的方法是查阅您的空调随机附带的使用说明书,说明书里通常会有一个专门的“故障代码表”或“故障排除”章节。

如果您手头没有说明书,别担心,我可以为您整理一些主流品牌空调常见的故障代码及其含义,并提供一个通用的排查思路。
主流品牌常见空调故障代码速查表
以下代码仅为常见示例,具体请以您的机器型号为准。
格力 空调
格力空调的代码相对统一,通常以“E”开头。
| 代码 | 含义 | 可能原因及排查方法 |
|---|---|---|
| E1 | 压缩机高压保护 | 室外机散热不良(滤网脏、外机周围有遮挡)。 制冷剂过多或不足。 压缩机本身故障。 |
| E2 | 压缩机低压保护 | 制冷剂严重泄漏。 室外机毛细管或膨胀阀堵塞。 压缩器故障。 |
| E3 | 高压压力保护 | 与E1类似,多为系统压力异常。 |
| E4 | 低压压力保护 | 与E2类似,多为系统压力异常。 |
| E5 | 过电流保护 | 压缩机卡缸或损坏。 电压不稳或过高。 电路板故障。 |
| E6 | 防冻结保护 | 室内机滤网过脏,风量小。 室内机风机故障不转。 室温感温头故障。 制冷剂过多。 |
| E7 | 通信失败 | 室内外机连接线接触不良或脱落。 信号线干扰(与电缆、电线距离太近)。 室内外机电路板故障。 |
美的 空调
美的空调代码也以字母和数字组合为主,如“P01”、“E3”。

| 代码 | 含义 | 可能原因及排查方法 |
|---|---|---|
| P01 | 模块保护 | 电压过高或过低。 压缩机故障。 模块本身或驱动电路故障。 |
| P02 | 压缩机顶部温度保护 | 压缩机过热(散热不良、制冷剂问题)。 压缩机感温包故障。 |
| E0 | 保护 | 通用保护,可能涉及电压、电流、温度等多个方面。 |
| E1 | 室内外机通信故障 | 与格力的E7类似,检查连接线和电路板。 |
| E3 | 室内温度传感器故障 | 感温头插头松动或脱落。 感温头损坏。 |
| E4 | 室内蒸发器传感器故障 | 感温头插头松动或脱落。 感温头损坏。 |
| E5 | 室外温度传感器故障 | 感温头插头松动或脱落。 感温头损坏。 |
海尔 空调
海尔空调的代码通常以“F”开头。
| 代码 | 含义 | 可能原因及排查方法 |
|---|---|---|
| F1 | 室内环境温度传感器故障 | 感温头脏污或损坏。 感温头线路开路或短路。 |
| F2 | 室内盘管温度传感器故障 | 感温头脏污或损坏。 感温头线路开路或短路。 |
| F3 | 室外环境温度传感器故障 | 感温头脏污或损坏。 感温头线路开路或短路。 |
| F4 | 室外盘管温度传感器故障 | 感温头脏污或损坏。 感温头线路开路或短路。 |
| F5 | 过电流保护 | 与格力的E5类似。 |
| F6 | 室内风机故障 | 风机电机损坏。 风机电容失效。 风机控制电路故障。 |
| F7 | 室内外机通信故障 | 与格力的E7类似。 |
海信 空调
海信的代码通常以“E”开头。
| 代码 | 含义 | 可能原因及排查方法 |
|---|---|---|
| E1 | 室内外机通信故障 | 与格力的E7类似。 |
| E2 | 压缩机过流保护 | 与格力的E5类似。 |
| E3 | 室外机高压保护 | 与格力的E1类似。 |
| E4 | 室外机排气温度过高保护 | 制冷剂不足。 压缩机故障。 室外风机不转。 |
| E5 | 室内机防冻结保护 | 与格力的E6类似。 |
| E6 | 室外机过流保护 | 与格力的E5类似。 |
通用故障代码分类及解决思路
即使您不知道具体品牌,也可以根据代码的“类型”进行初步判断。
通信类故障 (如 E1, E7, F7)
- 代码特征:通常涉及“通信”、“连接”。
- 常见原因:
- 线路问题:室内外机的连接线松动、脱落或被老鼠咬断,这是最常见的原因。
- 干扰问题:信号线与电源线、电缆等平行距离过近,产生电磁干扰。
- 电源问题:内外机供电电压不稳。
- 电路板问题:室内机或室外机的电路板损坏。
- 自查方法:检查内外机连接线是否牢固,是否有破损。
传感器类故障 (如 F1, F2, F3, F4, E3, E4, E5)
- 代码特征:通常包含“温度”、“感温”或直接是传感器代码。
- 常见原因:
- 感温头脏污:传感器被灰尘、絮状物覆盖,导致测温不准。
- 感温头损坏:传感器本身故障。
- 线路问题:连接传感器的线路开路或短路。
- 自查方法:找到对应的感温头(通常是一个小金属头,位于蒸发器翅片上或空气出风口附近),用软毛刷轻轻清理干净。
保护类故障 (如 E1, E2, E5, E6, P01, P02)
- 代码特征:通常包含“保护”、“高压”、“低压”、“过流”、“过热”。
- 常见原因:
- 电压问题:电网电压不稳或过高/过低。
- 散热不良:
- 室内机:滤网太脏,风量小,导致蒸发器结冰或过热。
- 室外机:外机周围有遮挡、散热片灰尘太多,导致散热不良,触发高压保护。
- 制冷剂问题:过多或过少都会导致压力异常,触发保护。
- 压缩机问题:压缩机卡缸、损坏或过热。
- 自查方法:
- 清洗室内机滤网和室外机散热片。
- 确保空调电压稳定。
- 检查外机周围是否有障碍物。
风机/电机类故障 (如 F6)
- 代码特征:通常包含“风机”、“电机”。
- 常见原因:
- 电容失效:启动电容或运行电容失效,导致电机无法启动或转速慢。
- 电机烧毁:电机线圈短路或断路。
- 自查方法:开机时听是否有“嗡嗡”声但风机不转,这很可能是电容问题。
遇到故障代码,您应该怎么做?
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第一步:安全第一,立即断电! 拔下空调的电源插头,防止故障扩大或发生危险。
(图片来源网络,侵删) -
第二步:记录代码 准确记下屏幕上显示的故障代码,E1”、“F02”等。
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第三步:自查 根据上面的表格和通用思路,进行简单的检查:
- 清洁:清洗室内机的滤网。
- 检查:检查室外机周围是否有遮挡物,连接线是否牢固。
- 观察:听一下开机后是否有异常噪音。
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第四步:寻求专业帮助 如果以上简单的自查无法解决问题,强烈建议您联系专业的空调维修师傅,特别是涉及制冷剂压力、电路板、压缩机等复杂问题时,非专业人员切勿自行拆机,以免造成更大的损失或安全隐患。
故障代码是维修的“路标”,而不是“终点”。 结合代码信息和专业人员的技能,才能最高效地解决问题。
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