华凌空调故障代码怎么看？

99ANYc3cd6 行业动态 2026-01-17 2

快速查询常用华凌空调故障代码表

这是最直接的方式，涵盖了大部分常见机型（如N8HE1、N8HL1等）的故障代码。

故障代码	故障含义	可能原因与解决方法
E0	保护性关机/通信故障	室内外机连接线问题：检查室内外机的连接线是否松动、脱落或接触不良。内外机通信信号异常：可能是信号干扰或线路过长。主板故障：室内或外机的主板损坏，无法正常通信。
E1	高压保护	散热不良：室外机散热网脏污，影响散热。制冷剂过多：系统压力过高，需要专业师傅放氟。电压过高：电网电压不稳，超出空调工作范围。压缩机故障或保护器损坏。
E2	防冻结保护	室内机滤网脏堵：风量不足，导致蒸发器温度过低结冰。室内风机故障：风机不转或转速慢。系统制冷剂不足：导致蒸发器局部过冷。室内温度传感器故障。
E3	低压保护	制冷剂严重泄漏：系统压力过低。压缩机故障：无法正常压缩。膨胀阀或毛细管堵塞。
E4	排气温度过高保护	系统制冷剂不足：压缩机得不到有效冷却。电压过高：导致压缩机负荷过大。压缩机故障：自身内部问题导致排气温度升高。室外风机故障：无法为散热器散热。
E5	过电流保护	电压过低：启动电流过大。压缩机卡缸或线圈短路：导致电流激增。主板驱动电路故障。
E6	通讯故障 (E0的另一种)	与E0类似，通常指室内外机之间的通信协议出错或线路问题。
E7	逆相保护	电源相序错误：安装时火线、零线、地线接反。电网问题：部分地区供电相序不稳定。
E8	防高温保护 (外机)	室外机环境温度过高：如安装在阳光直射、不通风的角落。室外风机故障。室外机散热网严重脏堵。
P0	模块保护 (IPM模块故障)	电压异常：瞬间高压或低压冲击。模块本身损坏：这是比较严重的硬件故障，通常需要更换模块。散热不良导致模块过热。
P1	电压过高保护	电网电压过高：超过空调允许的最高工作电压。电压检测电路故障。
P2	电压过低保护	电网电压过低：低于空调允许的最低工作电压。电压检测电路故障。
P3	零火线反接保护	与E7类似，电源的火线和零线接反，空调检测到后为了安全而停机。
P6	瞬间停电保护	电网电压瞬间波动或断电。空调内部电源问题。

官方查询渠道（最权威）

如果您的代码在上述表格中没有找到，或者您需要最权威、最准确的信息,建议通过以下官方渠道查询：

（图片来源网络，侵删）

华凌官方微信公众号
- 操作步骤：
  1. 微信搜索并关注“华凌空调”官方公众号。
  2. 进入公众号后，通常在底部菜单栏能找到“服务支持”、“服务中心”或类似选项。
  3. 在服务支持菜单下，寻找“故障代码查询”、“使用手册”或“在线客服”等功能。
- 优点：信息最准确、最全面,且能根据您的具体型号提供最匹配的解决方案。
美的集团服务官网
- 由于华凌是美的子品牌,美的官网也提供华凌产品的服务支持。
- 操作步骤：
  1. 访问美的官方网站的服务页面（通常在 www.midea.com 的底部可以找到“服务支持”）。
  2. 在服务支持页面，选择“故障代码查询”。
  3. 您可以通过输入您的空调型号（通常在室内机侧面的标签上，型号如 KFR-35GW/N8HE1）来查询该型号对应的全部故障代码。
- 优点：数据库非常庞大，可以精确到具体型号,避免通用代码可能带来的误判。
空调机身标签
- 在您的华凌空调室内机的侧面或背面，通常会贴有一张“使用说明书”或“参数信息
- 上面不仅会有空调的型号，很多时候也会直接印上常见故障代码及其含义,这是最方便的第一步自查方式。

重要提醒：遇到故障怎么办？

先自查：根据故障代码，对照上面的表格或官方说明,检查一些简单的问题，
（图片来源网络，侵删）

清洁滤网：对于E2（防冻结保护）和E1（高压保护）,清洁室内机滤网是首要步骤。

检查外机：确保室外机周围没有遮挡物,散热网干净。

检查电源：确认电源插座是否正常,电压是否稳定。

联系官方售后：如果自查后问题依旧，或者涉及到制冷剂泄漏、压缩机、主板、模块等内部复杂部件的故障，请务必立即停止尝试，并联系美的/华凌的官方售后服务。

为什么？ 这些问题需要专业的工具（如压力表、焊接设备）和知识来处理，非专业人员操作不仅可能无法修复，还可能造成设备进一步损坏,甚至存在安全风险。

准备好信息：在联系售后时，请准备好以下信息,以便他们快速响应：

空调型号（KFR-35GW/N8HE1）

故障代码（显示E1）

购买日期和安装地址

故障现象描述（空调突然停止吹风,外机不转）

希望这份详细的指南能帮助您快速解决华凌空调的问题！
（图片来源网络，侵删）

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