格力空调显示E4故障怎么办？

格力空调E4故障的核心含义

格力空调显示 E4，其核心含义是 “压缩机排气温度过高保护”。

这是空调的一种自我保护机制，当空调的压缩机排气口的温度超过了安全设定值（通常是115°C-125°C之间，具体看机型）时，为了防止压缩机因过热而烧毁，主板会立即切断压缩机的工作电源，并显示E4故障代码,以提醒用户存在问题。

导致E4故障的主要原因

压缩机排气温度过高，通常不是单一原因造成的，而是由一系列问题共同导致的,主要原因可以分为以下几大类：

制冷剂问题（最常见的原因）

• 制冷剂严重不足（漏氟）： 这是最主要的原因，如果空调系统中的制冷剂（氟利昂）泄漏，会导致制冷剂循环量不足，压缩机在吸气时，因为没有足够的低温制冷剂来冷却，其缸体和排气温度会急剧升高,从而触发E4保护。
• 制冷剂过多（过量加氟）： 制冷剂也不是越多越好，如果系统内的制冷剂过量，会导致冷凝器（室外机散热器）内的液体无法有效蒸发，压力异常升高，同样会使压缩机负荷增大,排气温度升高。
• 系统内有空气或杂质： 在安装或维修时，如果系统没有抽真空或抽真空不彻底，会导致空气进入系统，空气是不凝性气体，会占据冷凝器的空间，影响散热,导致排气压力和温度升高。

散热问题

• 室外机散热不良：
  • 室外机通风口被堵塞： 室外机周围有杂物、树叶、蚊虫尸体等，导致空气无法正常流通,热量无法散发。
  • 室外机风扇故障： 风扇电机损坏、电容失效或扇叶被卡住，导致风扇不转或转速慢,严重影响散热效果。
  • 室外机外壳脏污： 室外机散热片（翅片）上积满厚厚的灰尘和油污，相当于给散热器“盖上了一层棉被”,大大降低了散热效率。

压缩机自身问题

• 压缩机启动电容失效： 这是启动电容的常见故障，电容负责在启动时为压缩机提供瞬间的大电流，如果电容失效或容量衰减，压缩机将无法正常启动或启动困难，导致启动电流异常，绕组发热,进而使排气温度升高。
• 压缩机本身故障： 如压缩机内部卡缸、磨损、阀片损坏等机械故障，会导致压缩机工作异常，效率低下,产生大量热量。

电气及控制问题

• 电压不稳或过高/过低： 电网电压不稳定，过高会烧毁电器元件，过低则会使压缩机工作电流增大,导致发热严重。
• 温度传感器故障： 连接在压缩机排气管上的温度传感器（也叫感温包）损坏或其检测线路出现问题，向主板发送了错误的温度信号,导致主板误判而保护。
• 主板故障： 控制主板上的相关电路或芯片出现故障,也可能导致误报E4故障。

E4故障的排查与解决步骤（由简到繁）

在联系维修人员之前，您可以按照以下步骤进行初步排查,这可能会解决一些简单的问题。

第一步：基础检查（自己可以操作）

1. 断电重启： 拔掉空调的电源插头，等待5-10分钟，让内部电路完全放电复位，然后重新插上电源,这可以清除临时的软件错误或保护状态。
2. 检查室外机通风： 立即到室外机处，检查是否有杂物、树叶等堵塞在室外机的进风口或出风口，如果有，请立即清理干净,确保至少留出50厘米以上的空间。
3. 清洁室外机： 如果室外机散热片灰尘很厚，在断电的情况下，可以用软毛刷或低压水枪（从内向外冲洗）进行清洁。注意： 务必先断电,并避免将水直接冲到电控盒内。

第二步：联系专业维修人员（推荐）

如果完成第一步后故障依旧，那么问题很可能比较复杂，强烈建议您立即联系格力官方售后或专业的空调维修师傅进行上门检修,因为他们有专业的工具和知识。

维修人员通常会进行以下操作：

1. 测量系统压力： 使用压力表测量空调在高低压阀门的压力，压力异常（过低或过高）是判断制冷剂是否泄漏或过量的最直接方法。
2. 检漏和补氟： 如果压力过低，说明存在漏点，维修人员会用电子检漏仪或肥皂水找到漏点，进行修复后，再重新抽真空、按规定量加注制冷剂。
3. 检查电容和风扇： 用万用表或电容表测量启动电容的容量是否正常,检查风扇电机是否能正常运转。
4. 检查压缩机： 测量压缩机的运行电流、绕组阻值等,判断压缩机本身是否有故障。
5. 检查传感器和主板： 用万用表检测温度传感器的阻值是否随温度变化正常,排查主板故障。

总结与建议

• E4故障 = 压缩机排气温度过高保护。
• 最常见的原因是制冷剂泄漏（缺氟）和室外机散热不良。
• 用户自己能做的： 主要是断电重启和清理室外机周围的杂物。
• 切勿自行加氟： 空调维修是专业性很强的工作，特别是制冷剂操作，需要专业设备和资质，自行加氟不仅可能无效,还可能损坏压缩机或造成安全隐患。
• 及时联系专业人士： 如果基础排查无效，请务必尽快联系维修人员，让问题得到专业、彻底的解决，避免小问题拖成大故障,导致更昂贵的维修费用。

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