通州区三星客服电话是多少？

需要明确的是，三星在中国并没有设立按城市（如通州区）划分的独立客服电话，全国的售后服务都由统一的 三星电子客服热线 负责，无论您身在通州区还是其他城市,都可以拨打同一个号码获得支持。

三星官方客服热线

• 400-810-5858 (手机和固话均可拨打,通常免费)
• 010-6475-5888 (固话拨打,部分地区可能需加区号)

服务时间： 通常为 周一至周日，上午9:00至晚上21:00。

如何通过客服热线获得通州区的服务？

当您拨打上述客服电话后,流程通常如下：

1. 接通人工客服： 根据语音提示，按数字键选择“人工服务”。
2. 说明您的需求： 向客服人员说明您遇到的问题，我的手机屏幕坏了”、“我的电视无法开机”等。
3. 提供您的位置信息： 客服人员会询问您所在的详细地址，您只需告知 “北京市通州区 [您的具体地址，如XX街道/小区]”。
4. 安排服务： 客服人员会根据您的问题和地址，为您安排以下两种服务之一：
   • 预约上门维修： 客服会为您安排三星授权的工程师在约定的时间内上门进行检测和维修。
   • 送修服务： 客服会告知您距离您最近的 三星官方授权服务中心 的地址和营业时间,您可以自行将产品送过去维修。

通州区三星官方授权服务中心地址

为了方便您，这里整理了通州区及附近三星官方授权服务中心的地址信息（建议在前往前先致电客服确认地址和营业时间，以免变动）。

北京通州大运村维修站

• 地址： 北京市通州区通胡大街78号大运村底商12-3号
• 营业时间： 09:00 - 18:00 (建议电话确认)
• 服务范围： 手机、电视、冰箱、洗衣机、电脑等多种三星产品。

北京通州贵友大厦维修站

• 地址： 北京市通州区新华西街55号贵友大厦A座地下一层
• 营业时间： 10:00 - 19:00 (建议电话确认)
• 服务范围： 主要以手机、平板等移动设备维修为主。

其他便捷的官方渠道

除了电话,您还可以通过以下方式联系三星：

• 三星官方微信小程序：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 在微信中搜索“三星会员服务”或“三星服务+”小程序。
  • 进入后可以进行“一键报修”，选择产品类型、描述问题并上传图片，系统会自动为您分配最近的维修点或安排上门服务，这种方式非常方便,且可以实时追踪维修进度。

• 三星官方网站：

  访问三星中国官网，找到“服务与支持”或“售后服务”页面,输入您的产品信息进行在线报修或查询服务中心地址。

总结建议

1. 首选拨打客服热线 400-810-5858，这是最直接、最全面的方式。
2. 如果您不习惯打电话，或者需要方便的预约和进度追踪，使用微信小程序“三星服务+” 是一个绝佳的选择。
3. 如果您距离某个服务中心很近，并且问题不紧急，可以先 电话确认 后自行前往送修。

希望这些信息能帮助您快速解决问题！

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