长虹的售后服务通常由其授权的第三方服务商提供，因此电话接听后,客服会根据您的地址指派最近的服务网点。
长虹空调成都官方维修电话
您可以直接拨打长虹全国统一的 24小时客户服务热线：
（图片来源网络，侵删）
400-811-9999
或者
400-828-9999
拨打这个电话后：
（图片来源网络，侵删）
- 按语音提示操作，通常按“1”键可以接通人工服务。
- 向客服人员说明您的需求，成都地区空调需要维修”。
- 客服会询问您的详细地址、空调型号和故障现象。
- 系统会自动为您分配离您最近的、具有官方授权的维修点。
其他获取联系方式的方法
长虹官方微信公众号（推荐）
这是非常方便的一种方式，可以在线预约,流程清晰。
- 搜索微信公众号： “长虹服务” 或 “长虹客户服务”
- 关注后： 在公众号菜单栏找到“服务网点”、“在线报修”或“预约维修”等选项。
- 填写信息： 按提示填写您的地址、联系方式和空调故障信息，系统会自动匹配最近的维修点并显示其电话,方便您直接联系。
长虹官方网站
- 访问长虹官网：
www.changhong.com - 寻找服务入口： 通常在网站底部有“客户服务”或“服务支持”的链接，点击进入后可以查找“服务网点”或“报修服务”。
购买凭证
- 查看您的空调购买发票、保修卡或电子订单,上面通常会印有当时销售商或品牌的联系电话。
温馨提示
- 确认授权： 为了确保维修质量和配件原厂，请务必通过官方渠道（如上述电话或官网）查找维修点,避免非授权维修带来的风险。
- 准备好信息： 在打电话前，请准备好以下信息，以便客服快速为您服务：
- 空调型号： 通常在室内机右侧的标签上，以“KFR-...”开头。
- 购买日期： 用于判断是否在保修期内。
- 详细故障现象： 不制冷”、“漏水”、“有异响”等。
- 您的详细地址： 包括区、街道、小区和门牌号。
- 关于费用：
- 保修期内： 如果是产品质量问题，维修和更换配件通常是免费的，但如果是人为损坏（如安装不当、使用不当等）,则可能需要付费。
- 保修期外： 维修需要支付上门费、检查费、材料费和人工费，维修人员在上门前通常会告知大概费用,经您同意后再进行维修。
希望这些信息能帮助您快速解决问题！
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