杭州三星电视维修电话是多少？

官方维修渠道 (最推荐)

这是最可靠、最安全的选择，尤其对于仍在保修期内的电视,或者希望使用原厂配件和官方工程师服务的情况。

三星电子官方客服热线

这是最直接、最权威的联系方式，三星在全国有统一的客服中心,他们会根据您的地址为您安排离您最近的官方授权维修站。

• 客服电话：400-810-5858
• 服务时间： 通常是 7:00 - 22:00 (全年无休)

如何使用这个电话：

1. 拨通电话后，根据语音提示选择“电视产品”或“售后服务”。
2. 准备好您的电视型号 (通常在电视背面贴纸上，以 "UA" 开头，UA55NU7100JXXZ)。
3. 向客服人员描述您遇到的具体问题（如不开机、无声音、屏幕有划痕、花屏等）。
4. 客服会为您登记信息，并为您分配距离您最近的三星官方授权服务中心。
5. 您可以与该服务中心联系,预约上门检测或送修的时间。

三星官方授权维修中心查询

如果您希望主动查找附近的维修点,可以通过以下方式：

• 官方网站查询：

  1. 访问三星电子中国官网：www.samsung.com/cn
  2. 在页面底部找到“服务与支持”或“服务中心”栏目。
  3. 进入“服务中心查询”页面。
  4. 输入您所在的“浙江省”和“杭州市”，系统会列出所有授权的维修网点地址、联系电话和营业时间。

• 微信小程序查询：

  1. 打开微信，搜索“三星服务”小程序。
  2. 在小程序内，同样可以输入您的位置,查找附近的官方授权服务网点。

其他可靠维修渠道

如果您的电视已经过保，或者您觉得官方维修费用较高，也可以考虑以下渠道,但请注意甄别。

大型电器卖场售后服务

杭州的大型电器卖场通常有自己的售后维修团队,他们也会代理多个品牌的维修服务。

• 国美电器： 杭州各分店的国美售后。
• 苏宁易购： 杭州各分店的苏宁售后。
• 五星电器： 如果您家附近有五星电器,也可以咨询。

这些渠道的优势是服务相对规范,有一定的信誉保障。

专业家电维修平台 (O2O平台)

这些平台整合了大量第三方维修师傅，方便快捷,但需要仔细查看师傅的资质和用户评价。

• 美团 / 大众点评： 在App内搜索“电视维修”，可以找到很多杭州本地的维修师傅或小店，务必仔细查看用户评价、维修案例和报价明细。
• 58同城 / 赶集网： 也可以找到维修信息，但信息鱼龙混杂,需要更加谨慎地筛选。

使用这些平台时请注意：

• 确认资质： 询问对方是否是三星授权,或者是否有相关品牌的维修经验。
• 明确报价： 在上门前，最好能通过电话或图片描述，大致了解维修范围和可能的费用,避免被乱收费。
• 保留凭证： 维修完成后,索要维修凭证和保修单。

温馨提示 (维修前必读)

1. 查找电视型号： 这是维修时最重要的信息，请务必找到电视背面的型号标签（贴纸）,拍照记录下来。
2. 检查保修期： 如果您的电视在保修期内（通常是整机1年，主要部件2-3年），强烈建议选择官方维修,非官方维修可能会导致保修失效。
3. 描述故障现象： 在联系维修方前，尽量详细地描述故障情况，“电视能开机，但屏幕一半亮一半黑”、“有声音但没图像”、“开机后指示灯闪烁一下就灭了”等,这有助于工程师快速判断问题。
4. 警惕“低价陷阱”： 对于一些报出极低检测费或维修费的维修人员要格外小心,可能会在后续维修过程中加收各种费用。
5. 安全第一： 如果电视出现冒烟、异味等严重情况，请立即拔掉电源，不要再尝试开机,并立即联系官方客服。

建议首选拨打三星官方客服电话 400-810-5858，这是最省心、最稳妥的方式。

标签： 杭州三星电视维修服务热线 杭州三星电视上门维修电话 杭州三星电视售后维修联系方式