深圳三星冰箱售后电话是多少？

核心联系方式

三星官方客服热线 (最推荐)

这是最直接、最官方的联系方式，可以覆盖全国所有地区,包括深圳。

• 客服热线：400-810-5858
• 服务时间： 通常是 7x24 小时服务。
• 使用方法：
  • 拨通后，根据语音提示选择“家电产品”或“冰箱/冷柜”服务。
  • 您可以直接报出您的所在城市“深圳”,系统会为您转接或提供深圳本地的服务网点信息。
  • 准备好您的冰箱型号（通常在冰箱内壁的标签上，RF52N* 开头的型号）、购买凭证等信息,以便客服快速为您安排。

三星电子（深圳）有限公司

这是三星在深圳的分公司,也可以直接联系他们寻求售后支持。

• 地址： 深圳市南山区科技园北区高新南七道16号
• 联系电话： 0755-2674 8888
• 说明： 这个电话是三星深圳总部的电话，工作时间（通常是周一至周五 9:00 - 18:00）拨打可能会更直接地对接到本地服务团队。

其他获取帮助的途径

如果您不方便打电话,也可以尝试以下方式：

三星官方微信服务

这是目前非常便捷和高效的方式,尤其适合图文沟通和报修。

• 操作步骤：
  1. 微信搜索并关注 “三星服务” 官方公众号。
  2. 进入公众号后，点击菜单栏中的 “自助服务” 或 “服务支持”。
  3. 选择 “预约服务” 或 “在线报修”。
  4. 按照提示输入您的冰箱型号、故障描述和地址信息。
  5. 系统会自动为您匹配深圳地区的售后工程师,您可以直接在线沟通并预约上门时间。

三星官方网站

您也可以通过官网查找深圳的授权服务网点。

• 官网链接： https://www.samsung.com/cn/support/
• 操作步骤：
  1. 进入官网“支持”页面。
  2. 点击 “服务网点查询”。
  3. 在查询页面选择 “广东省” 和 “深圳市”。
  4. 系统会列出深圳所有的三星授权售后服务网点，包括地址、联系电话和营业时间,您可以选择离您最近的一家直接前往或电话联系。

温馨提示

在联系售后之前，建议您准备好以下信息,以便更快地解决问题：

1. 冰箱型号： 这是最重要的信息，通常在冰箱冷藏室内壁的贴纸上，格式如 RF52N开头的数字。
2. 故障现象： 简单描述冰箱出现了什么问题，不制冷”、“制冷效果差”、“有异响”、“显示错误代码”等。
3. 购买凭证： 如果还在保修期内,准备好发票或电子购买记录。
4. 详细地址： 确保工程师能准确找到您的位置。
5. 联系方式： 确保电话畅通,方便工程师与您联系。

• 首选拨打 400-810-5858，这是最全面、最省心的方式。
• 如果习惯在线操作，使用“三星服务”微信公众号非常方便。
• 如果知道问题需要自行去维修点，可以查询官网的网点信息。

希望这些信息能帮助您顺利解决冰箱问题！

标签： 深圳三星冰箱维修电话 三星冰箱深圳售后服务中心 深圳三星冰箱故障报修