三菱空调咨询电话是多少？

核心官方客服热线

• 400-820-8585
  • 这是三菱电机空调在中国的官方统一服务热线。
  • 服务时间： 通常为周一至周日，上午8:30至晚上21:00（具体时间可能因地区略有差异）。
  • 提供产品咨询、故障报修、安装预约、服务网点查询、投诉建议等一站式服务。

其他联系方式和渠道

除了电话,您还可以通过以下方式联系三菱空调：

官方微信公众号

这是目前非常便捷且推荐的方式，可以随时随地查询信息、报修和与客服互动。

• 微信公众号名称： 三菱电机空调
• 如何使用：
  1. 在微信中搜索“三菱电机空调”并关注。
  2. 进入公众号后，通常可以在菜单栏找到“服务支持”、“在线报修”、“网点查询”等选项。
  3. 部分公众号还提供“在线客服”功能,可以直接与客服人员文字沟通。

官方网站

您也可以访问三菱电机的官方网站,查找相关信息或提交服务请求。

• 官方网站： https://www.mitsubishielectric.com.cn/ha/
• 如何使用：
  1. 进入网站后，点击导航栏的“服务支持”或类似栏目。
  2. 在服务支持页面，您可以找到“服务网点查询”、“安装与保养”、“常见问题解答”等。
  3. 部分区域还提供在线报修的入口。

微博

官方微博有时会发布活动和信息,也可以作为沟通渠道之一。

• 官方微博： @三菱电机空调

重要提示

1. 区分品牌： 三菱电机空调在中国主要有两个品牌：

   • 三菱电机： 主打家用中央空调、商用空调等，技术实力强，品质稳定，官方服务热线 400-820-8585 主要针对此品牌。
   • 三菱重工海尔： 是三菱重工与海尔在中国成立的合资公司，主要生产家用中央空调，其客服热线通常是 400-611-1111。
   • 三菱菱电： 主要是商用空调（如柜机、风管机等）。
   • 三菱电机空调 / 三菱重工空调： 主要生产变频多联式中央空调。
   • 请先确认您购买的是哪个品牌的产品，再拨打对应的电话,这样可以更高效地解决问题。

2. 准备好信息： 在致电前，请准备好以下信息,以便客服人员快速为您服务：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 空调型号： 通常在室内机或室外机的铭牌上可以找到。
   • 购买日期和安装地址。
   • 故障现象： 详细描述空调出现了什么问题（如不制冷、有异响、无法开机等）。

3. 服务网点： 如果您需要预约安装或上门维修,官方客服会根据您的地址为您查询并安排最近的服务网点。

希望这些信息能帮助到您！

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