乐视电视维修电话是多少?

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没有一个统一的、属于“乐视”官方的全国维修热线,您需要根据您的电视品牌和购买渠道,联系不同的售后服务方。


主要情况及对应联系方式

根据您的乐视电视是哪个品牌、何时购买,您需要联系以下不同的服务商:

乐视电视维修电话是多少?-第1张图片-索能光电网
(图片来源网络,侵删)

您的电视是 “乐视超级电视” (LeTV / LeECO)

这是最常见的情况,乐视超级电视的售后服务现在主要由 “致新科技” (LeEco原子公司,负责电视业务) 负责。

官方维修热线:

  • 400-966-5656 (这是目前最常用、最官方的乐视电视售后热线)

如何使用:

  1. 拨通电话后,根据语音提示选择服务。
  2. 准备好您的电视信息,电视型号、购买时间、故障现象
  3. 客服会为您登记信息,并安排当地的授权维修服务中心进行上门检测或维修。

其他渠道:

乐视电视维修电话是多少?-第2张图片-索能光电网
(图片来源网络,侵删)
  • 官方微信公众号: 搜索并关注 “乐视致新”“LeEco服务” 公众号,在菜单栏通常可以找到“在线报修”或“服务支持”的入口,可以直接在线提交维修申请,非常方便。
  • 官方网站: 访问乐视的官方网站,通常在“服务与支持”或“联系我们”页面也能找到报修入口。

您的电视是 “乐融电视” (Letv / LEMO)

在乐视生态危机后,原乐视电视团队成立了新公司,推出了 “乐融电视” 品牌,如果您购买的是这个品牌或较新时期的乐视电视,其售后是独立的。

官方维修热线:

  • 400-966-6666 (这是乐融电视的官方服务热线)

如何使用:

  1. 拨通电话后,按提示操作。
  2. 同样需要提供电视型号、购买凭证等信息。

注意: 请务必确认您电视开机或系统界面显示的是“LeTV”还是“LEMO”品牌,不要拨错电话。

您的电视是 其他品牌(如TCL、海信等)代工的乐视电视

早期部分型号的乐视电视是由其他品牌代工的,这种情况下,您可能需要联系代工厂的售后。

  • 如何判断: 查看电视背面的标签,上面除了有乐视的Logo,还会有制造商信息,TCL多媒体科技控股有限公司”或“海信集团”等。
  • 联系方式: 如果制造商是TCL,就拨打TCL的售后电话;如果是海信,就拨打海信的售后电话,这通常比通过乐视渠道更快。

维修前的准备工作

在拨打电话前,建议您准备好以下信息,可以提高维修效率:

  1. 电视型号: 通常在电视背面标签或系统设置里可以找到,X3 55”等。
  2. 购买凭证: 如发票、订单截图等,用于确认是否在保修期内。
  3. 故障现象: 详细描述电视出了什么问题,
    • 不开机(电源灯是否亮)
    • 无图像/有声音无图像
    • 花屏、闪屏
    • 遥控器失灵
    • 系统卡顿、无法开机
    • 屏幕有划痕或碎裂
  4. 联系地址和电话: 确保维修人员能联系到您。

总结与建议

电视品牌 主要负责方 官方维修电话 其他渠道
乐视超级电视 (LeTV) 乐视致新 400-966-5656 微信公众号“乐视致新”
乐融电视 (LEMO) 乐融官方 400-966-6666 乐融官方网站/公众号
其他品牌代工 对应代工厂商 查看背面标签,拨打TCL/海信等品牌售后电话 -

最后的建议: 最稳妥的方法是先拨打 400-966-5656,这是目前乐视电视业务最主要的售后热线,客服会根据您的电视型号和系统,告诉您正确的处理方式和联系方式。

希望这些信息能帮助您顺利解决问题!

标签: 乐视电视售后维修电话 乐视电视故障报修电话 乐视电视官方维修联系方式

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