志高空调售后电话是多少？

使用前的重要提示

为了让您的报修过程更顺利,建议您在拨打电话前准备好以下信息：

1. 购买凭证：

   
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   • 发票：购买日期和金额。
   • 保修卡：上面有机器的型号、序列号和保修期限。

2. 空调信息：

   • 空调型号：通常在室内机或室外机的机身上有一个标签，上面有型号信息（KFR-35GW...）。
   • 产品序列号（SN码）：同样在机身标签上，这是唯一的身份标识，对维修非常重要。
   • 购买时间：用于判断是否在保修期内。

3. 故障现象：

   • 详细描述空调出现的问题,
     • 不制冷/不制热：是完全不工作还是效果很差？
     • 噪音大：是什么样的声音（嗡嗡声、异响、摩擦声）？
     • 漏水：是从室内机还是室外机漏？
     • 显示故障代码：遥控器或显示屏上是否有代码（如E1, E2等）？

其他联系方式和渠道

如果您不方便打电话,也可以尝试以下方式：

1. 官方网站：

   
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   您可以访问志高空调的官方网站,通常在“服务支持”或“售后服务”栏目下可以找到在线报修、网点查询、常见问题解答等功能。

2. 微信公众号：

   • 在微信中搜索“志高空调”或“志高CHIGO”的官方微信公众号。
   • 关注后,通常可以在菜单栏找到“服务网点”、“在线客服”或“一键报修”等入口，通过图文或语音与客服沟通，非常方便。

3. 线上购物平台：

   如果您是通过京东、天猫等平台购买的，可以直接在该平台的订单页面找到“申请售后”或“联系客服”的入口，平台会协助您处理。

   
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温馨提示：在保修期内，非人为损坏的维修通常是免费的，如果过了保修期，维修会产生费用，建议在维修前与维修人员确认好收费标准。

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