松京杭州售后服务电话是多少？

“松京”和“京松”是两个不同的品牌，但它们的售后服务电话是同一个，并且由同一家公司（杭州松京电器有限公司）运营。

核心信息：杭州松京官方售后热线

400-889-8816

这是杭州松京电器有限公司官方统一的全国售后服务热线,无论您是在杭州还是其他城市，都可以拨打这个号码进行咨询、报修或服务预约。

重要提示：如何正确拨打和准备信息

1. 拨打电话时间：建议在工作日的上午9:00至下午6:00之间拨打，这个时间段内通常能更快地接通人工客服。
2. 准备好相关信息：为了客服能快速为您处理，请准备好以下信息：
   • 产品型号：这是最重要的信息，通常在产品机身、说明书或包装盒上可以找到。
   • 购买凭证：如订单截图、发票或收据，可以证明您的产品在保修期内。
   • 故障描述：简单清晰地说明产品出现了什么问题，不启动”、“漏水”、“噪音大”等。
   • 安装地址：如果您需要上门服务，请提供详细的安装地址和联系人、联系电话。

松京”和“京松”

为了避免混淆,这里简单解释一下两者的关系：

• 松京：是杭州松京电器有限公司的主品牌，其产品主要包括空气炸锅、破壁机、电煮锅等小家电。
• 京松：是松京品牌在天猫等电商平台上的一个店铺名称或子品牌系列，您在天猫上搜索“京松”，找到的商品实际上就是“松京”品牌的产品。

无论您的产品是“松京”牌还是“京松”系列，都由杭州松京电器有限公司负责售后，拨打 400-889-8816 即可。

其他售后渠道

除了电话,您还可以通过以下方式联系售后：

1. 线上平台联系：
   • 天猫/淘宝：如果您是通过天猫“京松官方旗舰店”购买的，可以直接在订单页面点击“联系客服”或“申请售后”，这是非常便捷的方式。
   • 京东：如果京东上有官方店铺，同样可以在订单页面联系京东客服或品牌客服。
2. 微信公众号：关注“松京小家电”或类似的官方微信公众号，通常可以在菜单栏找到“在线客服”或“售后服务”的入口。

希望这些信息能帮助您顺利解决问题！

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