官方售后电话
东芝电视在中国的售后服务和安装工作,统一由其官方授权的第三方公司“TCL家用电器服务(广州)有限公司”负责,无论您购买的是哪个品牌的电视(包括东芝),您拨打的都是同一个全国统一服务热线。
官方全国统一服务热线:

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- 400-810-6060
这是最推荐、最可靠的联系方式。
如何在沈阳使用这个电话
当您拨打 400-810-6060 后,客服会询问您的位置和需求,您只需告知:
- 您的所在城市: 辽宁省沈阳市。
- 您的需求: “新机安装” 或 “售后服务”。
- 您的产品信息: 东芝电视,并提供购买凭证(如发票、订单号等,如果有)。
客服系统会自动为您分配给沈阳本地的授权服务网点,并派工程师上门为您服务。
其他获取安装电话的途径
如果您不方便拨打400电话,也可以通过以下方式找到沈阳本地的安装服务电话:

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购买渠道
- 线上平台(京东、天猫等): 如果您是在京东、天猫等电商平台购买的,可以直接在订单页面找到“联系客服”或“申请售后”的按钮,平台客服会为您对接东芝的官方售后流程。
- 线下实体店(苏宁、国美等): 如果您是在苏宁、国美等电器卖场购买的,可以直接联系卖场的售后服务部门,他们会安排安装。
电视机身或包装箱
- 有些东芝电视的机身背面或包装箱上,会贴有当地的售后服务标签,上面可能直接印有沈阳地区的服务电话,您可以先检查一下。
搜索引擎(需谨慎辨别)
您可以在百度、搜狗等搜索引擎中搜索: “沈阳 东芝电视安装” 或 “沈阳 东芝电视售后”
⚠️ 重要提醒: 通过搜索引擎找到的号码可能是非官方的“游击队”或小商家,他们可能收费更高、服务没有保障,甚至可能使用劣质配件。强烈建议您优先选择官方渠道,以确保服务的专业性和可靠性。
安装前需要准备什么
为了确保安装过程顺利,建议您提前准备好:
- 确认电视型号和尺寸,以便工程师携带合适的安装支架(如果需要壁挂)。
- 确定安装位置,并确保墙面(如果是壁挂)足够坚固,且电源插座位置方便。
- 清理安装区域,留出足够的空间供工程师操作。
- 准备好电视包装箱内的所有配件,如底座、螺丝、遥控器、说明书等。
- 准备好购买凭证,如发票或电子订单,以便核实保修信息。
| 获取方式 | 电话/方法 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 官方推荐 | 拨打 400-810-6060 | 最权威、最可靠、全国统一 | 需要等待分配本地网点 |
| 购买平台 | 联系京东/天猫等平台客服 | 方便快捷,与购买流程绑定 | 仍需对接官方售后 |
| 购买门店 | 联系苏宁/国美等卖场 | 直接,有实体店保障 | 仅限在该卖场购买的客户 |
| 搜索引擎 | 搜索“沈阳 东芝电视安装” | 可能找到本地小公司电话 | 风险高,可能不正规,收费乱 |
最佳选择:直接拨打官方售后电话 400-810-6060。 这是最省心、最稳妥的方式。

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