飞利浦售后电话是多少？

核心要点总结

1. 通用客服热线 (推荐首选):

   • 400-820-8388
   • 800-820-8388 (仅限固话用户拨打)
   • 这是飞利浦官方的全国统一客服热线，适用于大部分产品类别。 接线员会根据您的产品型号和问题，转接到最合适的售后团队，这是最直接、最推荐的方式。

2. 重要提示:

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 请准备好您的产品型号，通常在产品背面、底部或铭牌上可以找到。
   • 请准备好购买凭证，如发票、订单截图等，以便验证保修状态。
   • 官方授权维修点查询: 您也可以通过飞利浦官网或拨打客服电话，查询离您最近的官方授权维修服务中心。

分产品类别的官方售后联系方式

如果您希望直接联系对应的产品线,可以参考以下电话，但请注意，这些电话可能只在工作日的特定时间服务。

家用电器

• 产品范围: 吸尘器、空气净化器、加湿器、电饭煲、咖啡机、榨汁机、电动牙刷等。
• 官方热线: 400-820-8388 (首选)
• 在线支持: 访问飞利浦官网的“服务与支持”页面，可以查找手册、FAQ和在线客服。

个人护理

• 产品范围: 电动剃须刀、声波牙刷、美发造型器（吹风机、卷发棒）、剃/脱毛器等。
• 官方热线: 400-820-8388 (首选)
• 在线支持: 飞利浦个人护理官网有非常完善的支持中心，您可以在那里找到产品使用视频、故障排查指南和保修查询。

显示器、电视及电脑周边

• 产品范围: 显示器、电视、键鼠、摄像头等。
• 官方热线: 400-820-8388 (首选)
• 维修点查询: 您可以直接访问 飞利浦显示器/电视的官方维修服务网站：https://www.support.philips.cn/cn/zh/home 在网站上输入您的产品型号，可以快速查询保修状态和最近的维修点。

医疗健康

• 产品范围: 空气炸锅、蒸烤一体机等（注意：这部分有时也归入家电）、血压计、血糖仪、制氧机等。
• 官方热线: 400-820-8388 (首选)
• 重要提示: 医疗产品的售后专业性要求更高，建议您在拨打客服电话时，明确说明是“医疗健康产品”，以便获得最精准的帮助。

照明

• 产品范围: 家用灯泡、灯具、智能照明系统等。
• 官方热线: 400-820-8388 (首选)
• 在线支持: 照明产品的技术问题（如智能连接）也可以通过飞利浦照明官网的在线支持中心解决。

其他售后渠道

官方网站在线客服/支持中心

• 网址: https://www.support.philips.cn/cn/zh/home
• 优点:
  • 24小时可访问,可以随时查询产品手册、常见问题解答。
  • 可以在线提交服务请求,并跟踪处理进度。
  • 可以直接查询产品的保修状态。
  • 可以查找官方授权的维修服务中心地址和联系方式。

官方微信公众号

• 微信公众号名称: 飞利浦服务
• 优点:
  • 方便快捷,无需记电话号码。
  • 可以直接在公众号内进行保修查询、查找维修点、在线客服咨询等操作。
  • 推荐关注,获取最新的产品资讯和售后活动信息。

官方授权维修点

• 查找方式: 通过官网或客服电话查询。
• 优点: 对于需要送修的复杂问题，直接前往官方授权维修点是最可靠的方式，可以保证使用原厂配件和标准维修流程。

总结与建议

拨打 400-820-8388 是解决您飞利浦产品售后问题的最通用、最有效的第一步。 祝您问题顺利解决！

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