帅康油烟机官方售后服务热线
全国统一服务热线：400-826-9999
这是最直接、最权威的联系方式，建议您优先拨打此电话。
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拨打售后电话前，请准备好以下信息
为了提高您的问题解决效率,在拨打电话前请准备好以下信息，客服人员会要求您提供：
- 产品型号：通常在油烟机的机身铭牌上可以找到，它可能位于：
- 油烟机机身的侧面、背面或底部。
- 滤网或油杯附近。
- 型号一般以 "CXW" 或 "SK" 开头，后面跟着一串字母和数字（CXW-200-TJ8）。
- 购买日期或发票信息：这有助于确认您的产品是否在保修期内。
- 出现的故障现象：请详细描述油烟机出现了什么问题，
- 不开机？
- 噪音过大？
- 排烟效果差？
- 灯不亮？
- 按键失灵？
- 您的联系地址和电话：方便售后工程师安排上门服务。
其他联系方式和官方渠道
如果您不方便打电话,也可以通过以下方式尝试联系：
-
官方网站：
- 您可以访问帅康集团的官方网站,通常在“服务支持”或“售后服务”栏目下可以找到在线客服、网点查询或服务预约等功能。
- 网址：
www.shuaikang.com
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官方微信公众号：
（图片来源网络，侵删）- 在微信中搜索“帅康集团”或“帅康服务”等官方认证的公众号。
- 关注后,通常可以在菜单栏找到“在线报修”、“服务网点查询”等功能，可以进行线上咨询和预约。
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官方微博：
在新浪微博上关注“@帅康官方微博”，可以通过私信进行咨询。
重要提示
- 谨防假冒电话：请务必认准官方公布的 400-826-9999 热线，不要轻信网络上其他非官方渠道提供的电话号码，以防被骗。
- 确认保修范围：在报修时，客服人员会根据您的产品型号和购买日期判断是否在保修期内，帅康通常提供整机保修1-6年，主要部件（如电机）保修更长时间，具体以产品说明书为准。
- 收费问题：如果您的产品已过保修期，维修会产生相应的费用，在工程师上门前，客服通常会告知大致的维修范围和费用，您可以确认后再进行维修。
希望这些信息能顺利解决您的问题！
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