澳柯玛空调电话是多少？

拨打客服电话前，您可能需要准备以下信息：

为了更高效地解决问题,建议您准备好以下信息：

1. 产品型号： 这是最重要的信息，通常可以在空调室内机的侧面或背面找到一个标签，上面印有型号（如：KFR-35GW/...）、生产日期等信息。
2. 购买日期和大致购买渠道： 有助于判断是否在保修期内。
3. 故障现象描述： 请简单描述空调出现了什么问题，
   • 不开机
   • 不制冷/不制热
   • 有噪音
   • 漏水
   • 遥控器失灵
   • 显示特定错误代码
4. 安装地址： 如果需要预约上门服务，请提供详细的安装地址和联系人、联系电话。

其他联系方式和渠道：

除了电话,您还可以通过以下方式联系澳柯玛：

官方微信公众号

• 在微信中搜索“澳柯玛”或“澳柯玛客户服务”并关注。
• 关注后，通常可以在菜单栏找到“在线客服”、“服务网点查询”、“保修查询”等功能,可以在线咨询或查询附近的售后服务网点。

官方网站

• 访问澳柯玛官方网站（通常搜索“澳柯玛”即可找到）。
• 在网站上通常有“服务中心”、“联系我们”或“客户支持”等板块，可以找到客服电话、在线客服入口以及全国各地的售后服务网点地址和电话。

售后服务网点

• 如果您需要上门维修,最直接的方式是联系您当地的澳柯玛空调售后服务网点。
• 您可以通过以下方式查询：
  • 拨打官方客服 400-699-9999，转人工服务后，告知您的所在城市,客服人员会为您查询最近的网点地址和电话。
  • 通过澳柯玛官方微信公众号或网站查询。

• 首选：拨打官方客服电话 400-699-9999
• 备选：通过澳柯玛官方微信公众号在线咨询
• 查询网点：通过客服电话或官网查询当地售后服务点

希望这些信息能帮助您顺利解决问题！

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