南宁日立电视售后电话是多少？

核心信息

南宁日立电视官方售后服务热线：

• 400-820-8999

这是日立品牌在全国统一的售后服务热线,您可以随时拨打，根据提示音选择相关服务，客服人员会为您安排南宁地区的工程师上门服务。

备用联系方式和查询方法

如果您无法通过电话接通,或者需要查询更具体的信息，可以尝试以下方法：

日立官方微信公众号

这是目前非常便捷和推荐的方式,可以避免占线问题。

• 搜索公众号： 在微信中搜索 “日立家电服务” 或 “日立售后服务平台”。
• 关注并进入： 关注后，进入公众号菜单栏。
• 选择服务： 通常会有 “在线报修”、“网点查询”、“服务预约” 等选项。
• 填写信息： 按照提示填写您的姓名、联系方式、地址、产品型号和故障描述，即可提交报修申请，系统会自动为您分配给南宁的售后工程师。

日立官方网站查询

• 访问官网： 打开日立中国的官方网站（通常在域名中会有 hitachi.com.cn）。
• 寻找服务入口： 在网站首页通常可以找到 “服务与支持” 或 “售后服务” 的栏目。
• 网点查询： 在售后服务页面，使用 “网点查询” 或 “服务网点” 功能。
• 输入地区： 输入 “南宁” 或 “广西壮族自治区”，即可查询到南宁当地的授权服务网点地址和联系电话。

联系时请准备好以下信息

为了更快地解决问题,请在拨打电话或在线报修前准备好以下信息：

1. 产品型号： 这是最重要的信息，通常在电视机的背面或侧面标签上，可以找到类似 “LTF500-H01C” 这样的完整型号。
2. 产品序列号 (S/N)： 同样在标签上，是唯一识别您这台电视的号码。
3. 购买日期和大致凭证： 如发票、收据等，有助于判断是否在保修期内。
4. 详细故障描述： 清晰地说明电视出现了什么问题，
   • “无法开机”
   • “屏幕无图像，有声音”
   • “遥控器失灵”
   • “屏幕出现竖线/横线/黑斑”
   • “图像闪烁，色彩异常”

温馨提示

• 确认保修期： 日立电视通常有整机保修1年，主要部件（如屏幕、主板）保修2-3年的政策，请务必确认您的电视是否在保修期内，以便享受免费服务。
• 警惕非官方维修： 请务必通过官方渠道（上述电话、官网、公众号）进行报修，避免因联系到非授权维修点而导致收费过高、配件无保障或维修质量不佳等问题。
• 上门服务： 官方售后通常会提供有偿的上门检测和维修服务。

希望这些信息能帮助您顺利解决问题！

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