龙泉属于四川省,其售后服务由四川格力电器有限公司负责，以下是几种最有效的联系方式，您可以根据情况选择最方便的一种。
首选官方客服热线
这是最直接、最权威的联系方式，可以确保您联系到官方售后。
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- 全国统一服务热线：400-836-5315
- 24小时服务热线：400-883-5315
拨打电话后如何操作：
- 根据语音提示,按数字键选择服务类型（通常按“1”或“2”进入空调服务）。
- 如果您知道所在地区,可以按提示输入区号（如“028”代表成都地区）。
- 系统会自动为您转接到龙泉当地的售后服务网点,或者由客服人员为您登记报修信息。
龙泉地区具体售后网点信息
如果您希望直接联系龙泉本地的服务点,可以尝试以下方式获取信息：
通过官方客服查询 拨打上述400电话，直接向客服人员询问“龙泉地区的官方售后网点地址和电话”，客服会为您提供最准确的信息。
网上搜索 您可以在地图App（如高德地图、百度地图）中搜索关键词：
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格力空调 售后服务 龙泉格力电器 龙泉店
这样通常能找到龙泉当地的销售和服务网点,他们的电话也可以作为售后联系方式。
其他联系方式
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格力官方网站/App：
- 访问格力官方网站（www.gree.com），找到“服务支持”或“售后服务”栏目，输入您所在的城市“龙泉”或“成都龙泉驿区”，即可查询到官方授权的售后服务网点信息。
- 下载“格力+”官方App，在App内也可以方便地报修和查询网点。
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联系购买商家：
如果您是在龙泉当地的实体店或线上平台购买的,可以直接联系当初的销售商家，他们通常会协助您安排售后维修事宜。
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报修前请准备好以下信息
为了提高维修效率,请在联系售后前准备好以下信息：
- 空调型号： 在空调室内机或室外机的标签上找到，通常是一串以“KFR”、“KF”等开头的字母和数字组合。
- 产品序列号（机身号）： 同样在机器标签上，是唯一的身份标识，方便售后查询产品信息。
- 购买时间和大致地点： 用于确认保修状态。
- 故障现象： 详细描述空调出现的问题，不制冷”、“漏水”、“有异响”、“无法开机”等，越详细越好。
- 您的联系方式和详细地址： 确保售后人员能顺利联系到您并找到位置。
最推荐您直接拨打400-836-5315或400-883-5315，这是最可靠、最高效的方式。
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