华帝空气能售后电话是多少？

华帝全国统一服务热线

400-830-1818

这是华帝品牌的官方客服热线，24小时有人工服务，您可以直接拨打这个号码，根据语音提示选择“空气能热水器”或“空气能”相关的服务,系统会自动为您转接到最近的当地售后网点。

如何获取更精准的售后信息？

拨打400电话后，您可能需要提供以下信息,以便客服人员能更快地为您服务：

1. 您的详细地址：包括省、市、区/县、街道和小区名称。
2. 购买凭证：如果您保留了购买发票或合同，请准备好上面的型号、购买日期等信息。
3. 故障现象：简单描述一下设备出现了什么问题，不制热”、“漏水”、“噪音大”、“显示屏报错代码”等。
4. 设备型号：通常可以在空气能室外机或室内机上的标签找到。

其他联系方式和渠道

如果您不方便打电话,也可以尝试以下方式：

1. 官方网站在线客服

   • 访问华帝官方网站：https://www.vatti.com/
   • 通常在网站的右下角会有“在线客服”或“人工服务”的入口，您可以与客服人员在线沟通，说明您的需求,他们会为您安排。

2. 微信公众号

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 在微信中搜索“华帝”或“华帝股份”的官方公众号并关注。
   • 进入公众号后，通常在菜单栏可以找到“服务中心”、“我的服务”或类似的选项，里面可能包含在线报修、查找网点等功能。

3. 官方APP

   您也可以在手机应用商店搜索“华帝”官方APP,部分华帝产品支持通过APP进行远程控制和故障报修。

温馨提示

• 核实信息：为了确保您联系的是官方售后，请认准官方电话（400-830-1818）和官方网站,谨防非官方渠道的诈骗信息。
• 上门服务：华帝的售后服务通常都是免费上门进行检测和报修的，维修过程中产生的配件费用是另外计算的,维修师傅会提前告知并征得您的同意。
• 保修政策：华帝空气能热水器的整机保修期通常为3-6年，核心部件（如压缩机）的保修期会更长一些，如果您的设备在保修期内,非人为损坏的维修是免费的。

希望以上信息能顺利解决您的问题！

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