联想网络维修电话

联想的网络维修服务（通常指路由器、网卡等网络设备的支持）主要通过其 “联想服务” 官方渠道进行，最直接有效的方式是 拨打联想官方客服热线。

核心联系方式：联想官方客服热线

这是最推荐、最直接的方式，客服人员可以根据您的问题类型，快速为您转接到相应的技术支持部门。

• 中国大陆客服热线： 400-990-8888
• 服务时间： 通常为周一至周日，7:00 - 22:00（具体时间可能因节假日或业务调整，请以官方信息为准）。

拨打这个电话时，请准备好以下信息，以便客服更快地帮助您：

1. 您的联想产品型号：如果您使用的是联想的路由器，请找到机身底部的SN码或型号，如果是电脑的网络问题，请提供电脑的型号（如 ThinkPad X1 Carbon, Yoga Slim 7 等）。
2. 电脑的序列号：通常在电脑背面或电池仓内可以找到。
3. 详细描述问题：无法连接Wi-Fi”、“Wi-Fi信号时断时续”、“需要重置路由器”等。
4. 购买凭证（如有）：如发票、订单截图等，有助于确认保修状态。

其他支持渠道

如果您不方便打电话,也可以通过以下方式寻求帮助：

联想官网在线客服/社区支持

• 联想服务官网：https://support.lenovo.com/cn/zh/
• 如何使用：
  • 进入官网后,点击页面上的“支持”或“服务”选项。
  • 您可以尝试使用 “在线聊天” 功能，直接与客服沟通。
  • 也可以在 “驱动下载” 或 “解决方案库” 中搜索您的产品型号，查找是否有相关的网络故障排除指南。
  • 访问 “联想社区”，您可以在那里发帖提问，可能会有其他用户或联想工程师为您解答。

联想官方微信公众号

关注联想的官方微信公众号,也可以方便地获取服务和帮助。

• 微信公众号名称：联想服务
• 如何使用：
  • 在微信中搜索“联想服务”并关注。
  • 进入公众号后,通常可以在菜单栏找到“服务支持”、“在线客服”等入口，进行咨询或报修。

重要提示：区分产品类型

联想的产品线很多,网络问题可能涉及不同设备，请根据您的实际情况选择对应的支持：

• 如果您使用的是联想品牌的路由器、网卡等网络设备： 直接拨打 400-990-8888，客服会为您提供专门的网络设备支持。

• 如果您使用的是联想电脑（ThinkPad, Legion, Yoga等），但遇到的是电脑自身的网络连接问题： 电脑搜不到Wi-Fi、连接后无法上网、蓝牙问题等，也应该拨打 400-990-8888，这是联想电脑的官方售后热线，他们会处理电脑本身的所有硬件和软件问题，包括网络模块。

• 如果您使用的是运营商（如中国电信、中国联通、中国移动）提供的“光猫”或“家庭网关”：

  • 联想只是该设备的制造商，网络服务的提供商是运营商。
  • 您应该直接联系对应的运营商客服：
    • 中国电信：10000
    • 中国联通：10010
    • 中国移动：10086
  • 告诉他们您的光猫/网关型号是联想的，并描述网络问题，他们会为您进行远程或上门排查。

希望这些信息能帮助您快速解决问题！