创维电视售后电话是多少？

创维电视全国统一客服热线

这是最直接、最官方的联系方式。

• 服务热线： 400-830-8300 或 95181-1

拨打电话时请注意：

• 通常根据语音提示，选择“电视产品”或“售后服务”等相关选项。
• 准备好您的电视机身序列号（SN码），通常在电视背面的标签上,这能帮助客服人员更快地定位您的产品信息。
• 准备好您的购机凭证（如发票、电子订单等）,以便确认保修状态。

官方在线客服渠道

如果您不方便打电话，或者想图文并茂地描述问题,可以通过以下官方渠道联系在线客服：

1. 微信小程序：

   • 在微信中搜索“创维服务”或“Skyworth服务”小程序。
   • 进入后，您可以在线咨询、报修、查询进度,非常方便。

2. 官方网站：

   • 访问创维集团官方网站（www.skyworth.com）。
   • 找到“服务支持”或“客户服务”栏目，选择“在线客服”进行咨询。

3. 官方APP：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 如果您手机上安装了“酷开系统”或“云视听极光”等创维系官方应用，通常也能在“我的”或“设置”中找到客服入口。

微信公众号

关注创维的官方微信公众号，可以获取最新的服务资讯,并直接在公众号内与客服沟通。

• 微信公众号名称： 创维服务 或 Skyworth服务

官方微博

您也可以通过官方微博私信客服，虽然响应速度可能稍慢,但也是一个有效的补充渠道。

• 官方微博： @创维服务

重要提醒与建议

1. 警惕非官方号码： 请务必认准以上官方渠道，在网上搜索时可能会出现一些非官方的“400”电话，存在诈骗风险,建议您直接使用创维官网或产品说明书上提供的号码。
2. 提前准备信息： 在联系客服前，请准备好以下信息，可以大大提高沟通效率：
   • 电视型号： 通常在电视右下角或背面标签上，如 “55A5D”。
   • 机身序列号（SN码）： 保修和维修的核心凭证。
   • 购买日期和地点： 用于判断是否在保修期内。
   • 故障现象描述： 详细说明电视出现了什么问题，无法开机”、“屏幕出现竖线”、“声音异常”等。
3. 官方APP报修： 对于已连接网络的创维智能电视，最便捷的方式是直接通过电视内置的“酷开系统”或“应用中心”下载官方服务APP,直接在电视上完成报修流程。

最推荐的方式是：

• 首选拨打官方热线 400-830-8300。
• 其次使用微信小程序“创维服务”进行在线咨询和报修。

希望这些信息能帮助您快速解决问题！

标签： 创维电视售后电话官方 创维电视售后维修电话 创维电视售后服务电话