新飞空调维修客服电话

新飞品牌在2025年被康佳集团收购后，其售后服务已经整合到康佳的体系中，现在拨打新飞的官方客服电话,实际上是接通了康佳集团的售后服务热线。

首选官方客服电话

您可以直接拨打以下全国统一的官方售后服务热线：

400-880-9999

拨打这个电话，您可以：

• 报修：直接登记您的空调故障信息,安排最近的工程师傅上门维修。
• 咨询：询问空调使用、保养、保修政策等相关问题。
• 投诉：对维修服务或产品质量进行反馈。

备用联系方式和查询方法

如果您不方便拨打400电话，或者需要其他途径,可以尝试以下方法：

新飞官方网站

• 访问新飞官方网站，通常在网站的“服务支持”或“联系我们”栏目里可以找到全国统一的客服热线和在线报修入口。
• 网址：通过搜索引擎搜索“新飞官方”即可找到。

新飞官方微信公众号

• 在微信中搜索并关注“新飞”或“新飞电器”的官方微信公众号。
• 在公众号菜单栏通常会有“服务支持”、“在线客服”或“预约报修”等选项，您可以通过微信直接与客服沟通,方便快捷。

康佳集团客服电话

• 因为新飞现在是康佳的子品牌,拨打康佳的客服电话同样有效。
• 康佳客服电话：400-889-9999

报修前请准备好以下信息

为了能让客服更快地为您处理,请提前准备好以下信息：

• 用户姓名和联系电话
• 空调购买凭证（如发票、订单号）：用于确认是否在保修期内。
• 空调型号和机身序列号（S/N）：通常在空调室内机侧面的标签上。
• 空调出现故障的具体现象：例如不制冷、漏水、噪音大、无法开机等,描述得越清楚越好。

重要提示

• 警惕假冒电话：请务必通过官方渠道（官网、官方公众号、正规家电卖场）获取客服电话,谨防非官方的维修诈骗电话。
• 保修期：新飞空调通常有整机1年，主要部件（如压缩机）6年的保修政策，如果您的空调在保修期内，维修是免费的（人为损坏除外），请务必准备好购买凭证,以便核实。

最直接有效的方式就是拨打官方客服电话：400-880-9999。

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