广汇集团业务范围很广,其家电维修服务主要属于其旗下的 广汇汽车 或 广汇生活服务 等板块,最准确、最直接的官方维修电话是 400-820-5555。
这个电话是广汇集团的官方客服热线,您可以拨通后根据语音提示转接到家电维修服务,或者直接向客服人员说明您的需求。

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拨打前的重要提示和建议:
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准备好信息:为了更快地获得服务,请准备好以下信息:
- 家电品牌和型号:海尔冰箱BCD-501W”。
- 具体故障现象:不制冷”、“有异响”、“无法启动”等。
- 购买凭证:如果还在保修期内,请准备好发票或电子订单。
- 您的详细地址和联系方式。
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确认服务范围:广汇的服务网络主要集中在 新疆(乌鲁木齐、昌吉、库尔勒等地)以及部分内地省市,如果您在新疆,基本可以享受上门服务,如果您在其他省份,建议先电话确认当地是否有服务网点。
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核实收费标准:在维修师傅上门前,最好电话咨询一下 上门检测费 和 维修费 的标准,正规公司通常会告知大致的费用范围,避免后续产生纠纷。
其他可能的联系方式(如果400电话占线)
除了官方客服电话,您还可以尝试以下方式:

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- 微信公众号:在微信搜索“广汇集团”或“广汇生活服务”的官方公众号,通常在公众号菜单里可以找到“在线报修”或“服务预约”的入口,这种方式可以留下文字信息,比较方便。
- 官方网站:访问广汇集团的官方网站,通常在“客户服务”或“联系我们”板块能找到服务热线或在线客服入口。
- 当地门店:如果您附近有广汇汽车的4S店或广汇的家电卖场,也可以直接前往咨询,他们通常能提供维修服务的联系方式。
最推荐、最可靠的方式是:
拨打广汇集团官方客服热线:400-820-5555
希望您的家电问题能尽快解决!

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