大金壁挂机售后电话是多少？

官方客服热线

大金空调全国统一的官方客服热线是：

400-820-1081

拨打提示：

• 这是一24小时服务热线。
• 接通后，根据语音提示操作，通常需要您输入购买空调时预留的手机号码后四位进行身份验证。
• 验证通过后，您可以向客服人员说明您遇到的问题（如：不制冷/制热、有异响、漏水、需要清洗、报修等）,客服会根据您的地址为您安排附近的大金授权维修服务商进行上门服务。

官方在线服务渠道

如果您不方便打电话，也可以通过大金的官方微信公众号进行在线报修或咨询,这种方式非常方便。

操作步骤：

1. 打开微信，搜索并关注公众号 “大金空调中国”。
2. 进入公众号后，点击底部菜单栏的 “服务支持”。
3. 在弹出的选项中，选择 “售后服务” 或 “报修申请”。
4. 按照页面提示，填写您的个人信息、产品型号、购买日期以及故障描述等信息。
5. 提交后，系统会自动为您分配最近的授权网点,客服人员会尽快与您电话联系确认上门时间。

查找授权维修服务商

如果您知道附近有大金的服务网点,也可以直接通过官方渠道查询。

操作步骤：

1. 访问大金空调中国官网：https://www.daikin.com.cn/
2. 在网站首页通常可以找到 “服务支持” 或 “网点查询” 的入口。
3. 输入您所在的城市或地区,系统会列出该区域所有大金授权的空调销售和售后服务网点。
4. 您可以直接联系离您最近的网点,进行咨询或预约上门服务。

重要提示

1. 认准授权网点：为了确保维修质量和使用安全，请务必通过官方渠道（客服电话、官网、官方公众号）寻找并联系大金授权的维修服务商，不要轻信非官方的“路边维修”,以免使用假冒伪劣配件或造成二次损坏。
2. 准备好信息：在联系售后前，请准备好以下信息，以便客服快速为您服务：
   • 空调型号：通常在室内机的侧面或背面标签上，FVX45GV2C 等。
   • 购买日期：方便判断是否在保修期内。
   • 故障现象：详细描述空调出现的问题。
   • 您的联系方式和详细地址。
3. 保修期：大金空调通常有整机保修和重要部件（如压缩机）的延长保修，如果您的机器在保修期内，非人为损坏的维修是免费的，报修时请务必提及,以便客服核实。

希望以上信息能顺利解决您的问题！

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