chigo志高客服电话

官方客服热线

志高空调的全国统一官方客服热线是：

400-830-6555

• 服务时间：通常为周一至周日，早上8:00至晚上22:00（具体时间可能略有调整，建议您在非高峰时段拨打）。
• ：提供产品咨询、故障报修、安装预约、投诉建议等一站式服务。

官方微信客服（推荐）

为了更方便快捷地获取服务，您也可以通过微信联系志高客服,这通常比电话等待更快。

操作步骤：

1. 打开微信，搜索并关注 “志高空调” 官方微信公众号。
2. 进入公众号后，点击底部菜单栏的 “服务” 或 “在线客服”。
3. 按照提示描述您的问题,客服人员会在线为您解答。

优点：

• 图文并茂：可以拍照上传故障现象,描述更清晰。
• 记录留痕：聊天记录方便后续查询。
• 响应快速：通常排队时间比电话短。

售后服务网点查询

如果您需要上门维修，但不确定附近是否有服务网点,可以通过以下方式查询：

1. 电话查询：拨打官方客服热线 400-830-6555，提供您的地址,客服会为您查询最近的授权售后服务网点。
2. 官网查询：访问志高空调官方网站，通常在“服务支持”或“售后服务”栏目下有网点查询功能。
3. 微信公众号查询：在“志高空调”微信公众号内，通常也提供“附近网点”或“服务网点”的查询功能。

温馨提示

• 准备好信息：在联系客服前，请准备好您的 空调型号、购买日期、故障现象 等信息,以便客服能更快地判断问题并为您提供解决方案。
• 谨防假冒：请务必通过官方渠道（官网、官方公众号、官方电话）获取联系方式，不要轻信网络上搜索到的非官方电话,以防被骗。
• 维修凭证：如果您的空调仍在保修期内，请务必保留好购买发票或电子凭证,这是享受免费保修服务的重要依据。

希望这些信息能帮到您！

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