格力空调显示E1故障怎么办？

核心摘要

格力空调显示 E1，最常见的含义是“压缩机高压保护”，这意味着空调系统的高压侧压力过高，为了防止压缩机损坏或发生危险，空调的保护电路启动，从而停止运行并显示E1故障。

E1故障的主要原因

E1故障的根本原因是高压过高，导致高压过高的具体原因有很多，可以分为“外部原因”和“内部原因”两大类。

外部原因（用户可自行排查）

这类原因通常与环境和使用习惯有关,也比较容易解决。

1. 散热不良（最常见）

   • 室外机通风不畅：室外机周围有杂物、墙壁、植物等遮挡，导致热空气无法有效排出，热量在室外机周围积聚。
   • 室外机脏污：室外机的散热片（也叫“冷凝器”或“翅片”）上积满了灰尘、油污、柳絮等，严重影响散热效率。
   • 出风口被挡：空调的室内机出风口或回风口被窗帘、家具等物品挡住，导致室内空气循环不畅，影响制冷效果，间接导致高压升高。

2. 环境温度过高

   在夏季午后等极端高温天气下,室外温度可能超过空调的设计工作范围（通常为43°C），导致散热困难，触发高压保护。

   
   （图片来源网络，侵删）

3. 电压不稳

   • 电压过高：电网电压超出空调正常工作的范围，可能导致压缩机异常工作，产生过高压力。
   • 电压过低：电压过低时，压缩机启动困难，启动电流过大，也可能引起保护。

内部原因（通常需要专业人员维修）

这类原因与空调内部的部件和制冷剂有关,非专业人员不建议自行处理。

1. 制冷剂过多（加氟过量）

   这是导致高压保护的另一个非常常见的原因,在维修或安装时，如果向系统内添加了过多的制冷剂（俗称“雪种”或“氟”），液态制冷剂在冷凝器中无法完全蒸发，导致高压侧压力急剧升高。

   
   （图片来源网络，侵删）

2. 压缩机或风扇故障

   • 室外机风扇不转：风扇负责将热量从冷凝器上吹走，如果风扇电机损坏、电容失效或线路问题导致风扇停转，热量会迅速积聚，压力飙升。
   • 压缩机故障：压缩机内部机械故障（如卡缸、阀片损坏）也可能导致异常高压。

3. 系统堵塞

   • 膨胀阀或毛细管堵塞：如果系统中的膨胀阀或毛细管发生堵塞，制冷剂循环不畅，会在冷凝器侧积聚，导致压力升高。

4. 温度传感器故障

   连接在压缩机或管路上的高压传感器本身损坏,向主板发送了错误的压力信号，导致主板误判并启动保护。

故障排查与解决步骤（从简到繁）

您可以按照以下步骤进行初步排查,如果无法解决，请立即联系专业维修人员。

第一步：基础检查（用户自行操作）

1. 清洁室外机

   • 断开电源！ 确保空调完全断电，以保证安全。
   • 清理室外机周围的杂物,确保至少有50厘米以上的通风空间。
   • 用软毛刷或高压水枪（从内向外冲洗，避免压力过大损坏翅片）仔细清洗室外机的散热片，如果灰尘很厚，可以请专业人员使用专业清洗剂进行深度清洗。

2. 检查室内机通风

   确保室内机的出风口和回风口没有被任何物品遮挡。

3. 改善使用环境

   • 尽量避免在室外温度最高的时段（如下午2-4点）长时间使用空调。
   • 检查电压是否稳定,如果电压异常，可考虑安装稳压器。

第二步：联系专业维修人员（如果基础检查无效）

如果完成第一步后,E1故障仍然存在，那么很可能是内部原因导致的，您需要联系格力官方售后或专业的空调维修师傅。

专业维修人员通常会进行以下操作：

1. 测量系统压力：使用压力表连接空调的维修阀，测量高压和低压的压力值，这是判断故障最直接的方法。

   • 如果压力过高，则重点排查：散热片是否脏、制冷剂是否过多、风扇是否转。
   • 如果压力正常但报E1，则可能是高压传感器或主板故障。
   • 如果压力极低，则可能是制冷剂泄漏（但这种情况通常报E2或低压保护，需结合实际情况判断）。

2. 检查风扇和压缩机

   • 检查室外机风扇是否正常运转,电机和电容是否工作正常。
   • 听压缩机启动声音和运行声音,判断其工作状态。

3. 处理制冷剂问题

   • 如果是制冷剂过多,需要将多余的制冷剂回收出来，使压力恢复正常。
   • 如果是制冷剂泄漏,需要先找到漏点进行修补，然后再重新抽真空、加注规定量的制冷剂。

4. 检查电路和传感器

   • 检查相关线路是否松动、短路。
   • 用万用表检测高压传感器的阻值是否在正常范围内,判断其是否损坏。

安全第一,对于涉及制冷剂和高压电的内部故障，交给专业人士处理是最稳妥的选择。